パソコン・インターネットトラブル・パソコン設定・ルータ（Wifi含む）設定
| 店長 |
冨岡 |
|---|---|
| 料金 | 1台 10,000 円（税込） |
〇インターネットやパソコンについて初心者の方！はもちろん。 うまく繋がらない！どこか異常がある！ウィルスの心配！など故障してないか心配と 感じている方はご相談ください。基本は家庭用orSOHO向きの接続設定サービスです。 法人様でのネットワーク設定や、配線工事などが必要な場合は別途ご相談となります のでその旨事前に教えてください。
店長：冨岡
セールスポイント
〇当社は、通信関連の専門工事を行っており、インターネットの新規のお申込みのも受け付けておりま す。新規申込やプロバイダの変更などもお気軽にご相談ください。当社でお申込みを頂いた場合は、お申込み得点などもございます！
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【事前確認事項】
①設定を希望する機器の名前：パソコンメーカー（ ）型番（ ）
②ルーター等アダプタの名前：ルーターメーカー（ ）型番（ ）
③パソコンのOS ：Windows10 Win８ Win7 その他（ ）
④希望内容 ： インターネット設定 ／ パソコン設定 ／ Wifi設定 ／ プリンター設定
： メール設定 ／ ウィルス対策 ／ カラー複合機設定 ／
： パソコンの不具合 ／ インターネット不具合 ／ウィルス駆除 ／（ ）
※やるやらないに関わらず設定検討しているもので良いです。
⑤設定の機械の台数：パソコン（ 台）・ルータ（ 台）・印刷機器（ 台）
：その他（ 台 ）
⑥現地の駐車場有り無し：自動車（ ）・バイク（ ）・有料パーキング（ ）
⑦必要書類 ： 領収書 ・ 請求書 （必要なものに丸印）
⑧その他ご希望、ご要望などを教えてください。
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インターネット接続トラブルの診断 / インターネット接続
お客様へのお願い
・訪問日当日インターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願い致します。
・パソコン購入時の資料や保証書など
・ハードウェアの破損や、ウイルスなど原因の場合、インターネットの接続が復旧できないまたは、別途 料金が発生することがあります。
例）①有料ウィルスソフト代（無料のものを除く）
②破損 ハード、部品（交換が必要な部品代、送料、別作業費）等
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか？
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 もし事前にご要望のない作業をご希望する場合は工事担当にご相談ください。
- Q.
- 請求書後日払い、クレジットカードには対応していますか？
- A.
- 基本的には対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。 法人様で請求書や領収書をご希望の場合は, 工事の際に持参する関係上事前にお申し出ください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
- A.
- 当社は民間交通機関か、自動車か、オートバイにてお伺いさせて頂きます。 駐車スペースがあるかないか事前に教えてください。 付近の有料パーキングを使用した場合（500円以上の分）は、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2～4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※お客様都合で日程変更となった場合もキャンセル料の対象となります
店長：冨岡
通信機器と工事のエコ化は、日本エコネットへ御用命下さい❗️
| 所在地 | 東京都墨田区 |
|---|---|
| 営業時間 |
月曜日 09:00〜18:00 火曜日 09:00〜18:00 水曜日 09:00〜12:00 木曜日 09:00〜18:00 金曜日 09:00〜18:00 土曜日 10:00〜18:00 |
| 定 休 日 | 日曜日 |
| 対応地域 |
千葉県
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