札幌発★パソコン・スマホ・プリンター設定・Wi-Fiトラブル解決★女性エンジニア
| 特徴 | 最低料金保証 / 追加料金なし / 作業外注なし / カード支払可 |
|---|---|
| 店長 |
森田 |
| 料金 | 1台 7,920 円（税込） |
【カード決済◎】安くてもご安心ください！大手実績あり、豊富な経験でスピード解決★IT国家資格保有の女性スタッフが訪問対応★
店長：森田
セールスポイント
■当店一番人気メニュー！機器5台まで追加料金をいただきません
■安心の女性スタッフが担当
■外注一切なし、当店エンジニアが受付から訪問まで対応
■訪問実績台数10万台超え。豊富な経験でじっくりおつきあい
■電話サポート経験あり。わかりやすく説明しながら設定を実施
■時間外・エリア外にも柔軟に対応中。日程についてはご相談くださいませ
■有料駐車場代は当店がご負担
■クレジット・QR決済をご利用可能◎
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・年中無休、安心の女性エンジニアが訪問対応します！
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仕様上、1台 / 7,920 円（税込）
という記載になっていますが、
1回の訪問で5台までの機器設定、90分以内の想定メニューです！
お気軽にご利用ください。
【Wi-Fiトラブル】
◆Wi-Fiが急につながらなくなった、
◆「接続が不安定」と表示されてしまうのは何故？
◆つながるけど、すごく遅い・・・
【プリンタートラブル】
◆いつのまにかプリンターが使えなくなっている！
【メールトラブル】
◆久しぶりにメールを送る用事ができたのに、
何故？受信できるのに、送れなくなっている！？！？
【共有設定トラブル】
◆スマホの写真をパソコンから開いて見たり、
パソコンと同じようにプリンター印刷したいんだけど、
どうやってやるの？
などなど。。。
ひとつずつご不明点が解消されるまで、
丁寧にお付き合い致します。
詳しいベテランさんも大歓迎！
説明を省いて、とにかく早く使えるようにしたい
といったご希望にも合わせて作業いたします。
ゆっくり丁寧 or スピード解決
ご希望に合わせて対応いたします！
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まずは、お気軽にご相談ください。
日程のご相談も承ります。
『このサービスについて質問する』からどうぞ！
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インターネット接続トラブルの診断 / インターネット接続
お客様へのお願い
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
・訪問日当日インターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願い致します。
・ハードウェアの破損や、ウイルスなど原因の場合、インターネットの接続が復旧できないまたは、別途料金が発生することがあります。
・作業中、ペットを遠ざけて頂けます様、ご協力をお願い致します。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか？
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか？
- A.
- はい、対応しています。現金または、各種クレジットカード(1回払い)やQR決済でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担します。
- Q.
- 困ったら、また来てもらえますか？
- A.
- はい。お困りの際、いつでも当店のパソコン・スマホの訪問サポートをご利用いただけます。どうぞご安心ください。次回また「ほっとライン」から、いつでもお申込み頂けます。
- Q.
- 忙しくて見に行ってあげられない知り合いのところへ訪問してもらいたいのですが、お願いできますか？
- A.
- 大変申し訳ありません、お申し込みはご本人様、または同居の方に限らせて頂いております。同居外で、当日お立合いもして頂けない方、第三者からのお申し込みは固くお断りさせて頂きます。ご本人様が訪問希望されている場合につきましては、直接くらしのマーケットの当店サービスページからお申し込み頂けましたら、対応させて頂きます。ただどうしても特別なご事情がある場合は考慮いたしますので、予約時にご相談くださいませ。
- Q.
- ペットを飼っていますが、来てもらえますか？
- A.
- 動物アレルギーなどはありませんが、作業の妨げになりませんように、訪問作業中にはペットを遠ざけて頂けますよう、ご協力をお願い致します。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2～4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※お客様都合で日程変更となった場合もキャンセル料の対象となります
店長：森田
札幌発★女性エンジニアが訪問対応★わからなくても大丈夫、丁寧に説明しながら解決します
| 所在地 | 北海道札幌市東区 |
|---|---|
| 営業時間 |
日曜日 10:00〜20:00 月曜日 10:00〜20:00 火曜日 10:00〜20:00 水曜日 10:00〜20:00 木曜日 10:00〜20:00 金曜日 10:00〜20:00 土曜日 10:00〜20:00 |
| 定 休 日 | 定休日なし |
| 対応地域 |
北海道
|
