一人で悩み調べても時間ばかり使います。 貴重な時間を無駄にしないためにもどんな内容でもお気軽にご相談ください。
作業外注なし / カード支払可
店長:辻
セールスポイント
お客様にいかに「わかりやすく伝えられるか」を意識して作業を心がけております。
素早く、丁寧に、安心して頂けるようなサービスを提供いたします。
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基本料金
端末数
9,350円(税込)/ 台
作業内容の説明 / ウイルス対策状況の確認 / ウイルス対策ソフトインストール作業 / 駆除完了の確認
お客様へのお願い
・訪問し代行設定を行うスペースとして、玄関先やテーブルをお借り致します。
・作業スペースの荷物は事前に移動をお願いします。
・ご依頼が2台以上の場合は予約時にメッセージでお知らせ下さい。
・ウイルス対策ソフトはお客さまの方でご用意ください。もしご用意できない場合は、こちらでご用意させて頂いたソフトを使用いたしますので、ソフト代金を別途いただきます。
ご予約について
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- お客様の作業内容によっては発生する場合もありますが、その場合は必ず事前にお知らせします。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応可能です。 ただし手数料が別途5%かかります。 作業費用8500円だった場合→別途425円
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用いたします。 2時間以内の作業であれば当社負担いたしますが、超える場合はお客様の全額負担とさせていただきます。 ほとんどの場合2時間以内で解決しております。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※お客様都合で日程変更となった場合もキャンセル料の対象となります
店長:辻
パソコン、スマホのトータルサポート ITヘルパー
所在地 | 石川県白山市 |
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営業時間 |
日曜日 0:00〜24:00 月曜日 0:00〜24:00 火曜日 0:00〜24:00 水曜日 0:00〜24:00 木曜日 0:00〜24:00 金曜日 0:00〜24:00 土曜日 0:00〜24:00 |
定 休 日 | 定休日なし |
対応地域 |
石川県
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