作業内容の事前確認 / 既存エアコンの取り外し / 配管穴のパテ埋め / 作業場所の簡易清掃
予約をお申込みいただいた後、店舗が施工可能な場合は店舗により予約が確定されます。※予約成立までは無料です。
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1
ネット予約
このページにあるホットラインの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
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2
希望日時の確認
希望日時の確認をさせて頂き、当店からメッセージにてご連絡させて頂きます。
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3
当日作業
現地にて作業を行います。
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4
お支払い
作業後、現地にてサービス料金のお支払をお願いいたします。
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りする場合がございます。
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
・取り外すエアコンの品番を事前にメッセージにてお知らせください。
・エアコンと室外機の階数が異なるなど、4m以上離れている場合追加料金が発生する場合がございます。事前にお知らせください。
・3mを超える高所の取り外しは出来ない場合がございます。事前にお知らせください。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセル料金
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば、何日前でもキャンセル料はかかりません。
※資材発注など業者側で費用が発生している場合、キャンセルできない事があります。
※お客様都合で日程変更となった場合も、キャンセル料の対象となります。
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