作業内容・納品日の説明 / 障子の取り外し・引取 / 障子の張替え / 納品・取り付け
予約をお申込みいただいた後、店舗が施工可能な場合は店舗により予約が確定されます。※予約成立までは無料です。
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1
ネット予約
このページにあるホットラインの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
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2
希望日時の確認
希望日時の確認をさせて頂き、当店からメッセージにてご連絡させて頂きます。
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3
当日引取
予約当日障子を引き取りにお伺いします。
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4
納品
指定日時に障子を納品します。
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5
お支払い
納品後、現地にてサービス料金のお支払をお願いいたします。
お客様へのお願い
・当日障子を引き取りに伺います。障子周辺の貴重品などの移動をお願いします。
・障子張替え作業は当店に持ち帰り作業を行います。障子の枚数や状況に応じて現地で行う場合がございます。その場合、電気や水道をお借りします。
・納期は3~5日後になります。お急ぎの方はメッセージにてお知らせください。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセル料金
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば、何日前でもキャンセル料はかかりません。
※資材発注など業者側で費用が発生している場合、キャンセルできない事があります。
※お客様都合で日程変更となった場合も、キャンセル料の対象となります。
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