春美さん（2023年11月）
ふすまの張替え
ふすまの張替えをお願いしました。 急ぎでしたがこちらのお願いした日に納品して頂き本当にありがとうございました。 予約時間通りで仕上がりも満足しております。
しろくまさん（2023年11月）
初めて見積もりにいらした時、あまりのタバコ臭さに驚きました。 喫煙者がいないうちなので耐えられないほどのレベルです。 帰った後もしばらくは室内がタバコ臭でとても嫌でした。 不安になりながらもメッセージでのやりとりからきちんと仕上げてくださるのだと思ってお願いしましたが、予定では1週間ほどで出来上がると仰っていたのが2週間経っても一度も連絡が来ず、さすがにこちらも心配になりメッセージをしました。 やっと返事が来たのですが、途中でどんな理由があって予定より日数がかかるということを連絡すべきだと思います。 出来上がって届けに来ていただいたのですが、事前にタバコの臭いのことを伝えてあったので消臭スプレーを玄関先でご自身にかけたりしていました。驚きました。 そして、襖にもそのスプレーをかけていたらしいです。 このことは私はハテナです。 あり得るのかな？と。。 この時点でとても不安で嫌な気分になっていましたが、実際に襖がはまるのか確かめたいと部屋に持って入って来られてはめていましたが、三枚のうち一枚を家具にぶつけました。 その時に謝ることもせずに何も無かったことのような態度でしたし、目立ちませんが少し傷はついていました。 それを、持ってきた消臭スプレーをかけて直したと言っていてあり得ないと思いました。 最後まで謝るそぶりがなく、新しくなった襖がタバコ臭いのも、スプレーをかけられて表面が微妙になってる箇所もあるしで、もう私は耐えきれず指摘しました。 怒りはどうしてもこもってしまいましたね。 何度も言い訳がましいことを仰ったりしましたので、当たり前ですが満足のいく仕上がりとは言えない結果だと判断し予定の金額より安くしてもらいました。 臭いに気をつけて作業しているとは言え、新しい襖にもタバコの臭いがしみついていますので喫煙しないご家庭は絶対にやめた方がいいです。 襖の近くにいるだけでタバコ臭が漂ってきますよ。 全部を踏まえて私はお願いして良かったとは思えませんでした。
バンビさん（2023年05月）
本間様の対応が早く 短納期納めて頂きました、大変助かりました
サイさん（2023年04月）
値段はまったく問題ありませんがふすまについていた煙草のにおいで酔うほどでした。すぐにクレームを入れましたが、自分は煙草を吸っているのだから、仕方ないでしょ的な言い方。消臭剤をもっていくとの申し出はありましたが、悲しくなり言葉も出ず電話を切りました。頼んだ私が悪かったかとあきらめることにいたします。
はなさん（2022年11月）
ふすまの張り替え
こちらで希望した紙や引手を使っていただいたことや、追加の作業が必要なことがあったため当初の金額から変更になりましたが、良心的な金額で対応してくださったと思います。 口頭だけの金額説明や、支払った記録が何も残らないのは不安なため、こちらから依頼して見積りと領収書を出していただきました。
もちさん（2022年09月）
今回追加で網戸の交換もお願いしたなか、丁寧に対応していただきありがとうございました！
けいこさん（2022年09月）
下地の補修が必要で予算が追加になりましたが、 希望する襖紙で仕上げて頂き、柄配置の打ち合わせもあり助かりました。 あらかじめ、現状を写真で確認いただきましたが、 納まりの難しい形状で、一部引き取り時に気がついたということでしたが 当初の見積もりで収めていただけたようです。
ヨッシーさん（2022年08月）
価格、仕上がりともにとても満足です。
せいうちさん（2021年11月）
ふすま張替え
追加があったのですが、きちんと対応していただきました。
ナオミンさん（2021年07月）
サンプルを見て、追加料金で少し良いものにしました。満足のいく仕上がりでした。他店と比べて料金も安いと思いました。こちらにお願いしてよかったです。
