TV・ホームシアター・AV配線の取付け

ＴＶとネット配線を依頼しましたが、作業員の方の技術はとてもプロとはいえないレベルでした。信頼のできる業者とは言いがたいです。 無線ルーターの設置にてこずり、取り扱い説明書を見ながらもうまくできず、ルーター製造会社のサポート窓口に連絡しても結局「機械の故障の可能性がある」とのことで、最終的には「これ以上はどうすることもできない」と言われ、依頼した内容が十分に仕上がらないまま３時間以上かけてもセッティングはできずに作業を終了されました。 機械が故障した件も、「こちらでは設置場所を動かしただけで、壊したとは言い切れない」などと言い訳だけを並べられ、満足のいかない作業にもかかわらず料金はしっかりと１３０００円請求されました。他社と比べて金額が高めなので技術はしっかりしているのだろうと思っていましたが、正直失望しかありません。 支払い額は１３０００円だったにもかかわらず、「店舗からの報告」では、下記の通りでした。 ■店舗からの報告 サービス：TV・ホームシアター・AV配線の取り付け 作業料金：10,000円 どうして差額が生じているのか分かりませんし、領収書も作業員が持参していなかったので「後日郵送する」と言われているだけで、実際に送ってもらえるかは分かりません。 作業員は２人でいらっしゃいましたが、１人は若手で全く作業はせず、ただの付き添いという感じでした。いずれの方もスリッパもはかず、接客態度も基本がなっていない感じでした。 プロとして誇りを持って仕事をなさっているからこそ、顧客側はその対価としてお金を支払うわけで、今回のサービスには全くプロ意識を感じませんでした。少し知識のある素人（知識がなくても取り扱い説明書を読めばできることもあり）であれば、お金を取ったりしないですが、なぜお金を支払ってまでプロの技術を求めるのか、そこを理解してもらいたいと思います。

ステイホームで家に居る事が多く、昔のVHSが観たくなっても映らず、外付けhddにも録画出来ず、年末から悶々としてました。こんなにストレスが溜まるなら、お金をかけてでも納得したいと思い、スマホで調べて、お願いしました。親切で丁寧でわかり易く説明してもらいました。何より、自分の悩んでいた事がすべて解決され、ストレスが無くなりスッキリしました。 本当に感謝しています。また何かあれば宜しくお願いします。

とても丁寧なお仕事をしていただきました。 いろんなご提案もあり、本当に頼んで良かったと思います。 素晴らしいサービスでした。 次も必ず頼もうと思います。

3日前の予約でしたが、レスポンスも速く、丁寧にご対応頂けました。困りごとがあったらまた依頼したいと思いました。

プロフェッショナルな対応で、なおかつ安い！二度も事前視察に来てくれました