トイレ換気扇の交換・取り付け
また依頼したいと思える方でした。 現地で設置場所の不具合が露見し、急きょ追加工事をお願いすることになりましたが、安く、かつ迅速丁寧にご対応いただき、大変助かりました。 すまいのホットラインさんを利用するのは今回が初めてでしたが、担当してくださった方が非常に信頼できる方で、本当にお願いしてよかったと思っております。
迅速なご対応とお人柄も良く丁寧に仕上げて頂きました。 来訪時間も正確でした。風呂場の換気扇もそろそろ怪しいので、何か有った時には是非お願いしたいです。 追加料金は有りませんでした。 大変満足しております。有難うございました。
全ての対応について大満足です。客目線で物事を考えて対応頂けたので、とても気持ちよく工事をお願いすることが出来ました。 ●工事予約までの対応について 事前のサービス内容に「換気扇は、お客様ご自身でご用意をお願い致します。」とあり、どこで購入したら良いか正直戸惑ってました。一度はアペックス電気工事さんの方で機器(換気扇)を用意いただくことをお願いしたのですが、申し込みまでのやり取りにて「基本的に機器はお客様でご用意いただいた方が安く入手できると思います。」と再度アドバイス頂き、ネットショップ(アマゾンや楽天等)を調べたところ多数取り扱いあり、後発品(現行品)を簡単に、しかも通常の半額(原価の1/3程度)で購入することが出来ました。 ほかの業者さんは、事前の点検と出張費で8000円程度、その後の工事で4-5万円程度かかり、工期もかなり先でした。アペックス電気工事さんは、事前点検が無い代わりに写真にて見積もりを行って頂け(松永さんも点検だけで頂くのは申し訳ないので写真見積もりにしていると仰っていました)、基本の工事費のみで、お願いしてすぐに工事をして頂けました。 今回は通常施工で終わりましたが、難工事となる可能性、その場合の料金や工事日程は別日となる可能性がある事など、事前に説明・提示頂いたので安心してお任せできました(天井埋め込み式ならば通常施工、マンションの場合は天井釣りボルト施工の場合があり点検口が無い場合は難工事となるとのこと)。 メールのやり取りのレスポンスは早く、こちらの質問に対し簡潔で分かりやすい返答を頂けたので、とても信頼出来ました。日中はお仕事でお忙しい様で、夜9-11時、朝5-6時頃にメールチェックされている様です。この時間にメールを送信するとすぐに返事いただけました。 ●当日の工事について 気密性の高いマンションにて、排気ダクトへの電子シャッター(逆流防止弁)付きの換気扇で、その配線が元々のものが複雑になっていたものを、交換の際にシンプルに整理して頂きました。取り付けの際に必要であったテープ、配線用の特殊器具など、全てご用意頂き、追加料金などはありませんでした。 その他、他のエアコンの調子が悪く相談したところ、家庭用のエアコンは取り扱っていないとのお返事で残念でした(業務用のエアコンの取り扱いはあるそうです)。 配線工事を行って頂く際、換気扇のスイッチを切っていたにも拘わらず電子シャッター(逆流防止弁)への配線には微弱電流が流れており(テスターで微弱電流あることを見せて頂きました)、配線切断(長さ調節)の際に漏電を感知してブレーカー(分電盤)が落ちたのですが、「時々その様なことがあります」と冷静な対応でした。「恐らく換気扇スイッチにある入切の確認LEDライト(「入」は赤、「切」は緑)の為に微弱電流が流れているでしょう」とのお話で、色々な経験をお持ちなのだなと感じました。そのついでに、別件で、「分電盤も電化製品なので、適宜点検・修理が必要です。管理組合の方などに相談してください。」とアドバイスしていただきました。 作業中も一つ一つ丁寧に説明をして頂いた上で作業を進めて頂きました。 今後、また何か電気関係の故障があった時には、お願いしたいと思います。
最初の問い合わせから作業を終えて帰られるまで、スムーズで的確、真面目なお人柄も感じられ新通さんにお願いして本当に良かったと思っております。 当初マンション提携の施工サービスにそのままお願いするつもりでしたが思ったより高額に感じたので、ネットで探してみました。交換品の手配も全てやって下さる所や交換品は自分で手配して施工のみされる所。後者の場合、交換品(品番は施工者さんに教えて頂くのが良いですね)はどこで購入するか?どの方にお願いするか?と色々調べ悩み迷いました。文章を読み写真を見て直感で選びましたが、結果大正解でした。当初よりかなりお安く済みましたし、気持ちの良いお取り引きができ大変感謝しております。機会がありましたら、ぜひまた新通さんにお願いしたいと思います。
リピーターです。今回は40年ほど使用したトイレの換気扇交換をしていただきました。天井工事作業などはなく、交換作業は丁寧で早く、料金もかなり良心的で助かりました。前回、22年使用したお風呂の換気扇交換の際にトイレの換気扇をみてもらい脱衣室の繋がっているとアドバイスをいただきました。そのおかげスムーズに交換品を購入できました。本当に感謝してます。また、機会があったらお願いしたいと思います。
迅速丁寧にご対応いただき大変助かりました。 金額は トイレ換気扇標準交換工事:12,000円 新設換気扇 :15,000円 開口工事等付帯工事 :2,000円 合計29,000円 で良心的だと思います。 また何かあればお願いしたいです。
壊れていた換気扇を交換していただきました。 作業中のトイレ内の養生も、最後に天井の掃除までしていただきありがとうございました。また、何かありましたらお願いしようと思います。ありがとうございました。
旧式の天井埋め込み型の換気扇が壊れたので大掛かりな工事になるかなと心配していましたが、松永さんが工夫して器用に付け替えてくれました。頼んでよかったです。
素早く的確に御値段も適正な価格でしてもらえて 大変助かりました。 また次回も必ず松永さんにお願いしようと思っております。今後ともよろしくお願いします
トイレの換気扇の交換をお願いしました。前の工事でうまく接続されていなかった箇所もうまく対処してくださり、たすかりました。