鍵の110ばん港北の長谷川と申します。鍵屋ひとすじ25年、２４時間即対応します。

よくある質問と答え

Q.

今日、頼んで今日取り付けることは可能ですか？

A.

他のお客様と時間が重ならなければ、可能です。しかし、オートロック対応のマンションの場合、自宅玄関と１階エントランスの鍵を１本の鍵で開けることを希望するお客様もいます。その場合はメーカーが、１階エントランスの鍵に合うように、自宅玄関ドアの鍵を作成するため、納期が１か月前後かかります。そんなに待てないお客様も多いので、自宅の玄関の鍵だけ今日、換えてくださいと言われるお客様は多いです。

Q.

オートロック対応のマンションですが、自宅の玄関と、1階のエントランスを、１つの鍵で開けられる鍵が欲しいのですが？

A.

マンションの普通の鍵1か所交換は、部品代込みで、合計1万円（特殊な鍵1万2千円）いただいておりますが、エントランスと玄関を、1つの鍵で2か所、開けられる鍵にした場合は、3千円余分にお金がかかります。よって、部品代込みで、1か所合計1万3千円（特殊な鍵1万５千円）となります。また鍵を一階エントランスの丸や四角い形をした、センサーにかざして開けるタイプもありますが、料金はメールや電話で相談になります。

Q.

防犯上、不安なので新しく鍵穴を増やしてほしいのですが？

A.

1か所交換するにあたり、マンションや、一戸建ての普通の鍵は、部品代込みで、合計金額10000円いただいておりますが、ドアに新しく穴をあけることになりますので、加工代が5000円余分にかかります。よって、普通の鍵、新規取付の場合は、部品代込みで、1か所合計金額15000円となります。同じように、特殊な鍵の場合は、1か所合計金額17000円となります。

Q.

玄関の鍵には異常がなく、ドアが、よく閉まらなくなってしまったので、直せますか？

A.

ドアの位置調整をしますので直せます。合計金額10000円かかります。しかし、丁番が1か所壊れていた場合、部品代込みで合計金額12000円かかります。引き違い戸の場合も、戸車が壊れている場合が多いので、部品代込みで合計金額12000円かかります。

Q.

電子錠の取り付けをしていただけますか？

A.

電池で動く電化製品と同じです。よって経年劣化で、モーターや基盤が壊れた場合や、リモコンを持たずに、うっかり外出した場合、締め出しの原因になります。新築の家でも、単独での電子錠は取り入れておりません。非常に便利ですが注意が必要です。またドアに穴をあける加工代金がかかるので、電子錠施主支給の場合、合計金額12000円となります。しかし耐久性としては、電池のいらない、押しボタン式補助錠が、おすすめです。

Q.

万能型ドアクローザーを購入したので、取り付けてくれますか？

A.

合計料金は8000円ですが、ねじ穴加工をした場合、合計金額13000円になります。万能型は、ドアの上枠に取り付けるための、ねじ穴が多く、途中で止まるストッパーを利かせた時、振動の頻度でドアの上枠の、ねじが緩みかかり、ねじ穴が壊れ、最後には、ねじが空回りをし、ドアが閉まらなくなることが多々あります。定期的なねじの締め直しが必要です。多数の別の在庫があり、部品代込みで、合計金額15000円かかります。

Q.

鍵だけしか取り扱いはないのですか？

A.

料金表に乗せておりますが、部品代込みの合計金額の場合、ガードプレートの取り付け8000円、ドアチェーンの取り付け 10000円、ドアクローザーの取り付け 15000円、窓の補助鍵の取り付け10000円かかります。別に、窓のクレセント交換10000円で受け付けております。また、ほとんど、全ての在庫はそろえておりますので、即日の依頼をお受けして、その日での新規取り付けや、交換は可能です。

Q.

クレジットカードには対応しておりますか？

A.

対応しております。

Q.

訪問日時の時間設定ですが、何時から何時という時間ではなく、何時ちょうどという時間でお願いしたいのですが？

A.

極力、できるように努めますが、他の前後に訪問するお客様の関係もありますので、できれば、何時から何時に訪問するという時間設定でお願いできれば、ありがたいです。