エアコン取付け

依頼内容は、エアコンの新機種への取替作業だったのですが、その内容が非常に困難なものでした。 ホームSOSさんにお願いして、本当によかったです。他の業者さんでは、絶対に不可能だったばかりでなく、困難に当たった際も、自分の家のことのように考え、最善の方法を導いていただけただけでなく、作業内容もまごころこめて一切手を抜かず、非常に丁寧に作業をしていただけたからです。 さて、どれだけ困難な代物だったかといいますと、 約30年前の天袋ビルトイン型のNational製エアコンで、室外機が故障していました。 旧機種のため、分電盤から室内機に直接電源が入るタイプで、室外機側配線に変更の必要あり。 冷媒配管及びドレン配管が全て隠蔽配管。 こんな状況なので配管をどうしても再利用したいため、配管洗浄が必須。 建築当時、大工さんが設置したようで、木材板を複数組み合わせ、室内機の固定にスクリュー釘を使用して固定。 室内機、室外機ともに配管長がピンピンで余裕がない。 また、冷媒配管の径が通常のものと違い、業務用のもの(サイズが大きい)を使用していた。 さらに、私が購入しておいたエアコンが機種間違いで、本当はフリービルトインにすべきところを壁ビルトインで発注してしまっていたこと。（これがかなり問題でした） 当日、朝9時からの約束で、10分前には到着され、駐車場を案内し、初めましての挨拶。 当初の見積もりでは15時には完了予定でした。 まず、室内機と室外機の場所と外観確認、分電盤のブレーカ確認と電気配線をチェック。 まずは室外機でガスを抜き、室外機の取り外しにかかったところで、室内機が外せません。 固定している板もろとも釘で打ち付けてあったため、グラインダで配管を切断。 そして釘抜きを使用して板をはがし、室内機を取り外し。 新機種の配管の取り合いを大方つけて配管洗浄の準備。既設配管径が特殊だったため、用意していたバイパス配管（ジグ）が使えず、これから作成することに。銅管をつぶさないように、とても丁寧な作業のため、かなり時間がかかりました。 製作完了後取り付けて、配管洗浄。洗浄液をたっぷり使用、その後、新機種で使用する冷媒R32にてブローもしていただきました。 いよいよ室内機の取付になります。室内機の高さが思ったよりも高く、専用の木枠をつけると入りません。そこで、木枠の上部をカットしてもらい、使用しないことにし、また、側面から固定ネジを入れて対応。 これで木製の専用グリルが室内機に取り付けられるようになりました。 狭小で高所の天袋取付作業で、既設配管の加工や曲げ調整やむき出しになった金属部の断熱保護、そしてドレン配管長が短かったため、こちらも延長対応。 最後は、室内機の木枠を固定して完了。 丁寧に綺麗に後片付けと清掃もしていただき、また、専用グリルに埃がついていると、綺麗に拭き取っていただくなど、徹頭徹尾、丁寧と綺麗さを重視していただきました。 気が付くと、、、17時を回っていました。大変な作業をお願いしてしまいすみません。 また、想定外作業がいろいろあったにも拘わらず、料金はお見積り通りの金額のまま。。。 本当に感謝感謝です。 なぜ、こんな案件にも対応できたのか？というところですが、エアコン工事だけでなく家のリフォームも対応しているお店だったのです。 つまり、おうちでのトータルの困りごとがあれば、何でも解決してくれる、かつ、とても丁寧＆費用が明確かつリーズナブルなお店だったのです。 安心と絶大な信頼を得させていただきましたので、今後のうちの困りごとについて、ぜひまた相談させていただきたいと思っています。 本当にありがとうございました。

エアコン1台の取付けをお願いしました。約束の時間前に、店長さんから、20分後に着きますとの電話連絡あり。実際に来られた職人さんはまた別の方だったのですが、それでも店長さんから直々に事前連絡が来るというのは会社として、しっかりまとまっているのが分かり、安心感がありました。小さい顧客も大事にしてくださるのだなぁと好印象でした。 雨が降るなか、時間通りに来ていただいたのは男女一組。どちらも愛想が良く、礼儀正しい。雨よけの帽子をかぶった職人の男性はこの道20年だという。雨よけの為とはいえ、帽子をかぶったままであることを、失礼ではないかと気にしておられた。帰り際は、雨で玄関の地面が濡れてしまったことに対しても配慮の声掛けがあった。接客サービスの境地に疑義を抱きつつも、尊い彼の人柄に触れて心地が良かった。私も長らく接客業をしているが、とても真似が出来ない。殊勝なことだ。 床が汚れないようにシートをきちんと敷いて、荷物の搬入開始。作業は迅速丁寧で見ていて気持ちが良い。ノンストップで進んでいく。いくら作業に慣れていても、流れのどこかで一時は「ええと次は･･･」と考えるものだが、それによる停止が全く無い。もはや彼には日本を任せたい。 他方、もし使えるならとお願いしていた、先住者の残置物も再利用してくれた。メール上でも現地でも「必要のない作業や請求はしておりませんのでご安心ください。」という誠実な言葉とスタンスが光る。その基盤の上で、絶対に必要なものを先もって提示してくれるから信頼に足るし、ここ何とかならないですかね？と相談したらきっと一緒になって考えてくれるのだろうとも思う。やはり、利用者が一番不安に感じてる部分を、ピンポイントで打ち消してくれるのは嬉しい。 作業が終わる。単独、あれだけの工程を小一時間でこなすなんて人間技じゃない。凄すぎる。当然、きちんと真空引きもしてくれた。よくレビューで、15分しなくちゃいけないのに時間が短かったとか酷評されるが「気温や湿気などによっても、かける時間は変わるし、僕らはちゃんとゲージを立ててやってるので。ただ長くすればいいってもんでもないんです。」と失笑していた。やはりプロの言葉は重みが違う。レビューを鵜呑みにしてはいけない。自分でちゃんと調べてから受容することの大切さを勉強になった。さらには、ゴミをちゃんと持ち帰るだけでなく、エアコンの入っていた段ボールまで快く処分してくださった。あの人たちは神様か何かなのか。帰り道で、３億円が入ったバッグを拾って幸せになって欲しい。その後、エアコン操作とフィルター掃除の説明。大事なことを聞けた。説明書をよく読まないので非常に助かった。もう何万回も説明していることだろうから、説明する側は面倒だったろうし、作業後の疲労で早く退散したかったろうと察するが、親身になって教えてくれた。本当にありがたい。ただ、今日履いているパンツの色は教えてくれなかった。（聞いてない） 車を担当していた相方の女性とも息ぴったりで大変良かった。技術も接客も満点でした。取り外しの際も是非お願いしたい。ありがとうございました。 余談ですが、業者を選べないのが嫌で、エアコンを買う際、工事費込みにしませんでした。とはいえ家電量販店が指定するくらいなので、どこもちゃんとしていると思いますが、そこでハズレを引いたら嫌じゃないですか。自分が「ここに任せたい」と念入りに調べて選んだ業者さんだったらハズレを引いてもまだ納得がいく。それで、その結果。ネットで探し回った甲斐あり。思っていた通り、大当たりを引けました。ちゃんとしていて安心。和泉電工さんにお願いして良かったです。

アーク電工さんには仕事の都合で設置依頼日まで時間もなく急遽、依頼というカタチにもかかわらず快く依頼を受けて頂き、事前の確認から当日の設置作業入りまでスムーズに(返信も早く)ご連絡頂たおかげで安心してお任せすることができました。 今まで他のサイトでも同様のサービスを数十件は探し、依頼交渉しておりましたが 返信連絡が数時間後、内容をチェックせず乱雑な返信、細かく理由をつけて作業価格の値上げ、急なスケジュール都合で作業ドタキャン etc...と色々と経験しておりました(苦笑) しかしアーク電工さんは上記のようなことが全くなく、逆にコチラが「えっ！？」と感じるくらい 対応も迅速・丁寧で当初から良い印象でした。やはりこの「印象」は大事ですね。 当日の作業内容ですが「エアコン未設置の2部屋に新規でエアコン2台設置」。 作業日、当日は御二人でお越し頂き、挨拶も早々にエアコンの設置位置チェックからはじまり、200V→100V専用コンセントの変更が必要などテキパキと工事内容を的確にご説明頂いたおかげで予定外の工事作業もすんなりと行って頂くことができました。 上記のような作業につきましてはプロの方からすると「特に問題もない通常の作業。」であり何も難しく感じることはないのかもしれませんが、私ような素人からすると「なにがどうなって、そのような作業が必要になったのか?」と不安になってしまうものですが、そこでも作業内容と予定外にかかるコストにつきまして丁寧にご説明頂けたので自分だけでなく家族も含めて不安を解消することができました。これは本当にありがたかったです。 忙しい作業途中でも家族に愛想よく振舞って頂いたり、新規エアコンを使用するにあたっての注意点の説明、今回の作業で気になる点など質問させて頂く度に嫌なを顔せず気さくに笑顔でご対応頂き感謝しております。 このようなネットでのサービス依頼に不安を感じており「利用したいが心配もあり、まだ二の足を踏んでいる...。」という方も多いかと思いますが、このような素晴らしい出会いがあるのも事実です。 特に私の場合は今回の実体験から電気工事でしたら(私の場合はエアコン設置でしたが)こちらのアーク電工さんをお勧めします。作業のスピード&丁寧さ、対応の素晴らしさ、その上で料金設定と、ここまで褒めちぎってくると「このクチコミは関係者じゃないか？」と疑われるかもしれませんが、関係者ではなく1人のユーザーですのでご心配なく。(笑) 最後に作業後、分電盤に関連してちょっとしたトラブルがありましたがこの件につきましても迅速に対応して頂き家族共々、本当に満足しております。素人の私が言うのも恐縮ですが、こういったトラブル発生時にこそプロの本当の姿が出ると思います。 そこで相手を満足させる対応ができるプロというのはそう多くないので(偉そうな物言いですみません...)そういった面でも、また何か別件があればお願いしたいと思える職人さんでした。 長くなりましたが改めまして、この度は誠にありがとうございました！

非常に丁寧な仕上がりで大満足です！ ■予約のやり取りについて■ 予約や詳細説明のやり取りメッセージは、私の知る限り最速で返事をくれます。私の場合は急ぎめの日程だったため、電話での確認もしてくれました。しかもとても親切＆丁寧な店長さんです。 ■作業者について■ おそらくいろいろな方がいらっしゃってどの方がくるかは日程次第なのかもしれません。 私の家に来てくださった方は、最初に「着きます」電話がなく、あれ？大丈夫かな？と心配になったのですが、実はとても良い方でこの道30年の大ベテランさんで、(もちろん資格をお持ちです)連絡は本当にうっかり忘れていただけのようでした。 ■作業内容■ 私の家の既存エアコンが少しイレギュラーで（最近ではほとんどないというケース）、しかもそれが外してみて初めて分かった状態という申し訳ない状態だったので、適応する資材をお持ちでなく(それでもものすごくいろいろなパターンをもってきてくれてました）、妥協した資材で対応してもらうしかないのかなと少ししょんぽりしていたら「近くにホームセンターありますか？部材があれば今から買ってきてそれをつけたほうがいいですよね。」と、大雨の中わざわざ買いにいってきてくれました。おかげでとてもとてもきれいなイメージ通りの設置となりました。 真空引きという作業も「今日は雨で湿度が高いから通常より長めにやったほうが安心です」と長めにやってくれたり、既存エアコン撤去でもともと破損していた壁紙を「すぐだから」とコーキング剤のようなもので修復してくれたり、本当にありがたかったです。 壁の中の配管も、どうせ見えないところなのに手際よくきれいに束ねてしまってくれて「ああ本当にこの方はベテランなんだな」としみじみ思いました。 実は前々日にキッチンのリフォームもしていて、その時にガス周りの業者さんがきて作業をしていたのを見ていたのですが、養生しているとはいえ、ごみはポンポン投げるし、道具はポイっとしてあるし、道具の整理整頓はできてないしという感じだったのですが、このエアコン業者さんは道具がきれいに整理されていて、作業中はたしかに切った配線などは下に落としますが、作業が一区切りするとすぐに片づけをしていて、散らかっている、ということはまったくありませんでした。 聞いたらなんでも丁寧に教えてくれるし、いいエアコンの見分け方(笑)のようなことも教えてくれて、とてもタメになりました。 ■料金■ 夏のトップシーズンなのに本当にこんな値段でいいの？という感じでなんだか申し訳ないくらいです。 2台もつけて貰ったのでもう付ける所が無いのですが(笑)もしもう一台エアコンをつける時は、またお願いしたいと思います。電気工事もやっている(そちらがいまはメイン？）とのことなので、電気回りで困ったら間違いなくお願いすると思います。

最初のメール応対から気持ちの良い方で、安心出来ました。 返信や連絡も早いです。 作業は的確で1000台以上の取付の実績がある事がうなずける技術力のある安心出来る作業内容でした。 他業者様だとやらない事もあります真空引きもちゃんとして頂きまして、良かったです。 今エアコンから冷たい風が出ています。 性格も穏やかな方で、お勧めの業者様です。 料金的にも良心的な価格で、追加料金など発生しませんでした。 トイレや水回りその他色々の事を頼む事も可能な、お勧めの業者様でした。 また何かあったら依頼したいです。 クチコミ1000文字を超えるようにと上に出ていますがきついです（笑） そんなに長文は無理かと、ごめんなさい（笑） トリコ様の利用者が増えますように、頑張って書きますね。 まず初めに、エアコンの効きが悪いのでネットで色々調べまして、購入したのですが、次はどこで取付をしようかと悩みましたが、ネットで調べてもどこといって決め手が無く販売店にうちの指定業者は素晴らしい業者で安心安全の3年保証と書いてあったので、頼んでしまいました。 最初は女性事務員から電話があり、 「取付日はいつにしますか？最短で○日以降でお願いします。」 と連絡があったので 「最短の○日でお願いします。」 「お伺いする前に必ず取付日の○日の8時～10時の間に必ず電話します。」 と決めて安心していました。 当日の8時～10時の間待っていたのですが、電話が鳴らないのです。 あれ？と思ったのですが、10時を過ぎても何時間経っても音沙汰無しです。 1日中待っていて、ついに夜になってしまいました。 多分雨だったから来なかったのだろうと思いまして紹介した販売店にメールをしましたが、返信が無かったです。 その日は仕方なくそれで終わりましたが、翌日今度は取付業者の方にメールをしましたが、また業者の方から電話ひとつメールひとつ来なかったです。 そこで、トリコ様の方に事情を話しましたら、困っているだろうから取り付けてあげますとお返事を頂き感謝で飛び上がってしまいました。 トリコ様も予約が入っていたのですが、無理に調整して来てくださったようです。 良い方ですよ。 作業中も世間話を気さくにして頂きまして、楽しかったです。 話の中で、娘さんの高校が私の後輩である事が判明しました（笑） また何か依頼する事があればぜひお願いしたい方です。 これからも色々お付き合いお願い致します。 これで何とか1000文字を超えた感じです。 長文指定でしたが、長々とすいませんでした。 今回は有難う御座いました。 本当に良い方に出会えてよかったです。

先日はエアコンの取り付けをしていただき、ありがとうございました。口コミが大変遅くなり、申し訳ありません！おかげさまで、とても快適に過ごせています。今まで寝室にエアコンが付いておらず、夏は暑く、冬は寒くて、あまり熟睡できていませんでした。この状態が続くのは辛いと思いエアコンを購入しましたが、自分では設置できないので、今回はエアコンの取り付けを業者さんにお願いすることに決めました。色々な業者さんがあって悩みましたが、口コミが良かったこちらの業者さんにネット予約したところ、すぐにお電話をいただきました。業者さんに何かを依頼するのは初めてで不安でしたが、お電話での対応がとても丁寧で、安心感を持ちました。料金に関しては、事前に写真でお部屋の状態を見ていただいて、見積りをメッセージでいただいたのですが、とても明確で良かったです。日程についても柔軟に対応してくださり、私にとって都合の良い日時に変更してもらうことができました。お忙し時期にも関わらず日程の調整をしていただき、ありがとうございます。当日は時間通りにいらっしゃいました。エアコンの取り付け前に作業内容について詳しい説明がありましたが、エアコンについて詳しくない私にも分かりやすいようにお話ししていただき、助かりました。また、作業が始まってからも設置場所や設置方法について細かくコミュニケーションを取りながら作業していただきましたので、不安を感じることなくお任せできたと思います。業者さんはやはりプロなので、作業はテキパキと手際よく、そして丁寧にやってくださいました。仕上がりもとてもキレイで大満足です。作業後の点検も入念にしていただけたので安心感があります。スピーディーにやっていただいたので、思ったよりも早い時間に終わりました。とても専門知識が豊富で、エアコンについて色々と教えていただきました。ちょっとした相談にも嫌な顔１つせず答えてくださり、感謝しています。また、エアコン周りの壁や家具などが汚れないよう、養生もきちんとしてくださり、部屋の中が汚れたり傷付いたりすることが一切ありませんでした。取り付け後の掃除や後片付けもきちんとされていて、そういったお心配りにとても感謝しています。タバコのニオイが苦手な私にとっては、タバコを吸われない方だったというのも有難かったです。丁寧にエアコンの取り付けをしてくださったので、こちらの業者さんにお願いして良かったです！また何かあった時はお願いしたいと思っています。今回は本当にありがとうございました！

エアコンを別の部屋に移設する工事をお願いしました。我が家の1階は2部屋あり、それぞれの部屋にエアコンがついていたのですが、今回リフォームして2部屋をつなげ、大きな1部屋に変更する工事を行いました。そのリフォームにともない、今まで2台あったエアコンを大容量のエアコン1台にすることにしました。そこで、使わなくなった2台のエアコンがもったいない(3年前に買い替えたばかりなので、まだ使える！)ので、今までエアコンが無かった2階の2部屋に設置することにしました、エアコン工事をしてくれる業者を検索してみました。すると、たくさんの業者のサイトがヒット！余りにもたくさんの業者があり過ぎて、どこにしたらいいのか迷ってしまいました。はじめは上から1社1社サイトを開いて見ていたのですが、私が知りたいのは家の近くの業者かどうか、そして口コミが良い会社かどうかということです。「参ったな～。業者を探すのにこれじゃ時間がかかっちゃうな～」と思っていたときに見つけたのが、「エアコンの取り付け業者を料金と口コミで比較！－すまいのほっとライン」というタイトルのサイトでした。このサイトならエリアごとの検索や、料金が安い順の検索、口コミが多い順の検索、評価が高い順の検索ができるので、いろいろな業者を比較するときとても便利だな、と思いました。私はまず自分の住んでいる市のエリアで絞り込んだあと、口コミが多い順と評価が高い順で並び替えて検討してみました。そして、口コミの内容とサービス詳細内容を読んで、業者を選びました。まずは1階のエアコンを2階に取り付けてもらえるか質問してみると、この業者さんは最初の問い合わせの段階からとても丁寧にお返事していただける会社でした。その好印象が決め手となり、この業者に予約することに決めました。当日来ていただいた作業員さんの方も、本当に丁寧な方でした。明るく元気で、接していて気持ちが良かったです。最初に見たときは若い作業員さんだったので、「荒っぽい作業員さんでガチャンバタンと作業するような人だったら嫌だなぁ」と少し心配する気持ちがあったのですが、全然そんなことはありませんでした。配管の仕上がりも雑なところは一つもありませんでしたし、設置工事後には簡単にお掃除までしてくれました。この業者さんはほかにも電気関係の工事ならいろいろお願いできるそうなので、今後修理などの必要があったらこちらにまたお願いしようかなと思っています。ありがとうございました。

新品エアコン２台の取り付けをお願いしました。実は発注に当たって数社見積もりを取りましたが、トータルで最も安く、また結果的にこれまでのエアコン取付でもっとも納得のいく仕上がりとなり、大変満足しています。特に、室外配管化粧カバーは業者によって価格のブレが大きいのですが、今回ストレートでいける旨を説明し、当方が提示した予算よりも融通を効かせて頂いたことには驚きました。 以下はその際のやりとりを、具体的な価格や日時についてはマスクした上で転載したものです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー お忙しい中すいません 基本工事が ¥〇〇〇〇（税込）とのことなので 室外カバー2m ストレート　¥〇〇〇〇（税込） として２台分で ¥〇〇〇〇（税込）はいかがでしょうか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ご連絡ありがとうございます。 弊社、もう少しお安かったので、下記のお見積もりをご確認いただけましたら、幸いです。 エアコン取付1台 ¥〇〇〇〇×2 ¥〇〇〇〇 配管延長¥〇〇〇〇/m×予測なし 室外配管化粧カバー(2m)¥〇〇〇〇×2セット ¥〇〇〇〇 合計¥〇〇〇〇 ※配管距離は予測でございます。配管延長がある場合は、実際の長さ分上記の配管延長料金が発生致しますのでご了承ください。 配管化粧カバーにつきましても同様となります。 上記の内容でいかがでしょうか？ 宜しければ、〇〇／〇〇 〇〇：〇〇にてご予約を確定させていただきます。 出来る限り慎重に見積もりは行なっておりますが、見落としや誤り等の可能性もございます。お気づきの場合は、ご指摘いただけましたら幸いです。 また、何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 実は業者によっては何かと理由をつけて、当初の見積もりよりオーバーした価格を工事当日に提示されるケースもあると聞いていたので、今回の施工前の時点で感心させられる対応でした。 さらに工事当日は、エアコン導入が進んでいない、構造上難所と言える部屋の取り付けについて、きさくに相談に乗っていただき、今後エアコンを新規取付する際も、家電量販店や引っ越し業者に任せるのではなく、トリコさんに依頼したいと考えております。