雨樋のトラブル、お任せください！お掃除から修理まで対応いたします！

気になっている箇所の症状などをお聞きし、最善の対応をご提案させていただきます。
（写真などお送りいただけると助かります）

ご不明な点などあれば、お気軽にご連絡ください！

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新型コロナウイルス予防対策

①衛生管理チェックリスト

◇体調管理を徹底する。

・サービス実施当日と直前(車内)に検温をする。

・発熱(37.5度以上)、喉の痛み、咳、強い倦怠感などの症状が見られる場合は、現場に出ない。

◇公共交通機関を利用しない

・移動手段は、電車やバスなどの公共交通機関を避け、車を利用する。

・外食など他人と濃厚接触する可能性がある場所には行かない

◇マスクを着用する

・訪問時は必ずマスクを着用する。

◇消毒を行う

・お客様宅に着いたら、手を次亜塩素酸水で消毒する。

・不用意に目や鼻、口などを触らない。

◇定期的に換気をする

・サービス提供時は定期的に換気する。濃厚接触を避けるため、30分毎の換気する。

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《ご挨拶 》

初めまして、 おそうじリファイン（株式会社東匠リファイン）の小室（コムロ）と申します。

元々は町の水道屋さんからはじまった弊社は、
内装・外装リフォーム工事を中心に
ハウスクリーニング事業は2020年で13年目になりました。
おかげさまでハウスクリーニングは年間3000件以上の
実績と技術力がございます。

私たちはお客様のご自宅にお伺いして作業するサービス
ですので心がけていることが３つあります。

１．清潔感のある身だしなみと元気なご挨拶

２．お客様の不安やお悩みの部分をしっかりと
　　ヒアリング

３．お掃除のプロとして今後も相談していただける
　　ような関係づくり

お掃除を通してお客様との信頼関係ができることが、
また「おそうじリファイン」にお願いしようと思って
頂けることですのでこの3つを大切にしています！

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■■作業後に何かあった際は？■■

基本的には当日、仕上がりを確認いただき
お会計をしておりますが、万一のトラブルが起きた際
作業日から3日以内にメッセージにてご連絡ください。
それ以降は対応できませんのでご了承願いします。
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