雑草や土埃でお困りの方、お見積り無料にて行います。
店長:小椋
セールスポイント
こんにちは、合同会社マルチホームズです。
弊社は、お客様との綿密なすり合わせによるご対応をさせて頂きます。
・作業外注はございません。
・営業時間外や対応地域以外のご予約も相談・対応可能です。
・事前説明をしっかりと行い、お客様にご納得頂いた上で作業いたします。
・ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
・コロナ対策として、接客時のマスク着用、アルコール消毒行っております。
このサービスについて質問する
弊社では、満足度向上の為お客様とのコミュニケーションを綿密にとっております。お客様からのご要望をお伺いし希望に沿った形になるようにご対応させていただいております。
【 マルチホームズ 】のページを
ご覧いただき誠にありがとうございます。
◎ご予約の際のポイント◎
◆どのように予約リクエストしたらいいですか?◆
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◆予約~サービスまでの流れ◆
1)ネット予約
砂利敷きの場合、作業面積を申請してください。
本ページの「予約する」から訪問希望日時を第3希望までご入力いただき仮予約をしてください。
※候補日は、なるべく日時をずらしてください。
※営業時間をご確認の上、ご予約をお願いいたします。
2)当社からのご連絡
当社からお客様へメッセージにて、ご連絡いたします。
日程が合わない場合は現在の空き日程を、お知らせさせて頂きます。
またその際、お客様のお庭の状況等をお知らせください。写真を添付いただければ大変助かります。
3)予約確定
予約が確定しましたら、確認でお電話もしくは、メールでの対応をさせていただきます。
写真だけで判断しづらい場合は、無料にて、出張見積りいたします。
4)訪問作業(当日)
お客様のお宅に伺い、内容をもう一度確認し作業を行います。
5)お支払い(当日)
作業終了後、現地にてサービス料金のお支払をお願いいたします。
◎新型コロナウィルス対策実施しております◎
◆当店のコロナ対策◆
1)毎日、体調確認、検温をしてからお伺いいたします。
2)マスク、手の除菌をして接客いたします。
3)お客様とはなるべく距離をとって接客をいたします。
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砂利の種類、厚みを事前に確認 / 砂利は業者が用意 / 作業内容の事前確認 / 整地 / 転圧 / 砂利敷き(料金に含まれる) / 作業後の簡易清掃
お客様へのお願い
・施工の際にの際に、電気や水道をお借りすることがあります。
・作業箇所は、あらかじめ、貴重品や荷物などの移動をお願いします。
・指定の素材や色がある場合は、メッセージにて予めお知らせください。
・作業箇所の写真を事前にメッセージにてお送り頂けると幸いです。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、料金の追加が生じる・または作業を承れない場合があります。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は弊社にて負担いたします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※お客様都合で日程変更となった場合もキャンセル料の対象となります
店長:小椋
お客様との綿密なすり合わせによるご対応をさせていただきます。お客様のご要望に合わせた丁寧な仕事を目指します。
所在地 | 千葉県千葉市中央区 |
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営業時間 |
日曜日 0:00〜24:00 月曜日 0:00〜24:00 火曜日 0:00〜24:00 水曜日 0:00〜24:00 木曜日 0:00〜24:00 金曜日 0:00〜24:00 土曜日 0:00〜24:00 |
定 休 日 | 定休日なし |
対応地域 |
千葉県
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