除菌99.9%!汗、ダニ、埃を高温高圧/バキューム洗浄!汚れ、シミなどもしっかり洗浄!シミ抜き作業無料!
店長:宍戸
セールスポイント
月100件のクリーニング実績でホットライン初登場です!一生懸命させて頂きます ︎!
◎作業外注なし♪女性スタッフの同行も可能♪
◎営業時間外の予約も可能
◎身だしなみに気をつけています
◎綺麗なスリッパを持参☆
◎汚さないよう慎重・丁寧に作業します!
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<ご挨拶>
☆ご挨拶☆
はじめまして。店長の宍戸と申します。
この度は数あるお店の中から、当店のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
私どもは、洗えないものを洗います!をモットーに、クリーニングだけでは、消えない匂いは脱臭サービス無料提供いたします!
◆♪もちろんカード払もOKです!
長年愛用のマットレスのリフレッシュ、ペット、食べこぼし等、なんでもお気軽にご相談くださいませ! また、特にお問い合わせの多いペットの粗相でできてしまった汚れ、臭いもお任せくださいませ。
<マットレスサイズについて>
シングルマットレス 〜100㎝
セミダブル・ダブルマットレス 〜140㎝
クイーン・キングマットレス 〜200㎝
キッズ~たて120cm
となります。
※ワイドダブルマットレスはクイーンサイズの料金となります。
<側面洗浄について>
側面洗浄につきましては、別途追加料金となります。
<予約について>
☆ご予約状況によってはお客様のご希望に添えない場合がございます。その際はお客様と再度ご都合のよい日時を改めて調整させていただきます。
<ご予約に関する注意事項>
☆ご予約後、24時間以内に当方よりメッセージをお送りいたしますので、必ずご返信をお願いいたします。ご返信いただけない場合キャンセルとさせていただきます。
☆予約のご希望日時は、なるべく日時をずらしていただくようお願いいたします。
☆随時スケジュールの更新をしておりますが、更新のタイミングによっては予約が埋まってしまっている場合がございます。予めご了承くださいませ。
<基本施工人員>
基本的には2名または1名でお伺いします。
<施工場所について>
☆基本的に既存の設置場所での施工となります。
☆施工前までにマットレス付近の荷物のご移動をお願いいたします。
☆マットレス付近に約半畳程のスペースがあれば施工可能です。
<施工の流れ>
1) 対象物をお客様と事前確認します。
2) 施工内容、洗浄水、使用する機材を納得がいくまでご説明いたします。
3) 汚損しないよう周りをブルーシート等で保護、養生します。
4) コロコロ、ブラシや掃除機を使用し、大きなゴミや塵を徹底除去します。
5) 洗浄水を全体に塗布、浸透させ、馴染ませます。
6) 高圧高温スチーマーを使用し、高温蒸気で除菌洗浄します。
7) バキュームリンサーを使用し、洗浄水を吹きつけながら洗浄、同時に洗浄汚水の回収します。
8) お客様と事中確認していただき、ご納得いただけているか確認します。
9) ブロアー、ドライヤーを使用し、全体を乾燥させます。
10) 保護、養生を丁寧に撤去します。
11) 最終的にお客様と事後確認をいたします。
12)まだ匂いが気になる場合は、無料脱臭サービスをいたします。
13)機材撤収と精算をお願いします。
<作業内容に関する注意事項>
☆素材によっては洗浄できない場合がございます。
☆マットレス側面は洗浄箇所に含まれません。
☆経年劣化、染色、脱色された箇所は洗浄では状況が改善されません。
☆シミ、汚れ、臭いは、繊維の種類や経過年数などによっては落ちない場合がございます。
(特に香水、動物の排泄物等の臭いは残ってしまう場合がございます。)
☆黒カビが発生している場合、少量であれば死滅させることは可能ですが、大量に発生している場合、衛生面を考慮し、お断りする場合がございます。
☆黒カビ色素は繊維の奥に残ってしまうことがございますので予めご了承くださいませ。
☆ヒーター付きブロワーやドライヤー等を使用し乾燥させますが、完全乾燥までに数時間必要な為、完全乾燥に至らない場合がございます。その場合はお客様にてエアコン、扇風機等にてその後の対応をお願いする場合がございます。
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作業内容の説明 / マットレスのホコリや髪の毛をクリーナーで除去 / 洗剤を散布 / スチームで汚れを除去 / リンサーで汚水を吸引 / 簡易乾燥 / 作業後の簡易清掃
お客様へのお願い
・清掃(クリーニング)の際に、電気・水道をお借りします。
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
・マットレスへの染色・シミ・臭いは除去できない場合があります。
・マットレスに経年劣化が見受けられる場合、洗浄中にほつれなどが生じてしまうことがございます。予めご了承下さい。
・洗浄施行にあたり機材を持ち込みさせていただきますので、スペースを確保していただけると助かります。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※作業日時変更の場合もキャンセル料の対象となります
店長:宍戸
あなたの暮らしをサポートします! くらしのサポートです!月100件のクリーニング実績!
所在地 | 東京都新宿区 |
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営業時間 |
日曜日 9:00〜21:00 月曜日 9:00〜21:00 火曜日 9:00〜21:00 水曜日 9:00〜21:00 木曜日 9:00〜21:00 金曜日 9:00〜21:00 土曜日 9:00〜21:00 |
定 休 日 | 定休日なし |
対応地域 |
東京都
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