ハウスクリーニング

あまりにも仕事が忙しく、大掃除さえできなかったため、たまりにたまった家の掃除を何とかしたくて、初めてハウスクリーニングをお願いしました。 生活感満載の自宅を見られるのは抵抗もありましたが、女性スタッフを指定できる業者さんが見つかって安心しました。 お家をまるごとお掃除してもらえる在室マンションタイプのハウスクリーニングを選んだところ、 水回り（お風呂。トイレ、キッチン）はもちろん、窓やベランダや玄関、フローリングもお掃除していただけて大助かり！ 簡易ですが、エアコン掃除までしていただけました。 我が家は4LDKの間取りですが、これだけのお掃除で8万円というのは、かなりお得なように感じました。 安いとクリーニングの仕上がりに問題があるのかなと・・・思いましたが、全くそんなことはなく、作業前に使う洗剤の説明をしっかりして下さり、 特に汚れが気になる箇所はないかなどもヒアリングして下さいました。 築年数もそれなりに経過しているマンションですが、自分では取り切れないキッチンのコンロの汚れなどが綺麗になっていて感動！ 水回りの黄ばみもなくなっていました。 洗剤の臭いなども、それほど気にならなかったです。 どうしても取り切れないと思われる汚れについては、作業前に説明を受けていましたし、作業後も具体的にどのように作業して どの部分の汚れが取れなかったか教えていただけたので、不満はありません。 忙しくて掃除がこまめにできない生活ですが、ここだけでも！という場所の掃除方法をアドバイスしていただけたので、今後は家族で協力して続けたいと思います。 特別なものを使用せずに、身近にあるもので簡単にできる掃除術だったので、それなら私たちでもできるなぁと思いました。 部屋数もあったので、お掃除にわりと時間がかかるため、不在にしても大丈夫か聞いてみたところ、もちろんですよと言っていただき、少しの間買い物に行きました。 業者の方に入っていただくのに、不在にするのは少し不安かな・・・と思いましたが、メッセージのやりとりの丁寧さや、実際に訪問してこられたスタッフさんの対応をみて 信頼できると判断しました。 貴重な休みに、家がすっきりキレイになり、その間に必要な買い物ができて、時間の使い方が上手くできて嬉しかったです。 十分に仕上がりの説明をうけましたが、不満や不具合があれば、1週間以内に連絡をすれば再度作業致しますとアフタフォーローまで しっかりしている業者さんでした。 年末の大掃除ができないときは、またお家をまるごと綺麗にしてもらいたいなと思いました。 プロにお願いすれば、掃除の分担で家族が険悪になることも避けられるうえに、家中綺麗になって嬉しいことだらけでした。 この度は、本当にありがとうございました。

引っ越しって本当に大変です。荷物をまとめて、荷造りし、運んでくれるのは引っ越し業者さんですが、その後、新居で荷ほどき…と、やることが本当に多いです。さらに、借りていた部屋をきれいにして返さなければいけません。汚いまま部屋を返すなんて常識外れですし、掃除しないで部屋を返すと印象が悪く、敷金が返ってこないなんて話も聞いたことがあります。何としても、掃除しなければ…と考えていたのですが、何しろ時間にも体力的にも余裕がない…悩んだあげく、ほっとラインさんで、ハウスクリーニング業者を探し、岩崎さんにお願いしました。これが大正解！岩崎さんは、とても親身になってくれる業者さんで、安心してお任せできました。まずはネット予約してみると、早速メールが届き、希望通りの日程で作業していただけるとの事でした。掃除箇所も、お風呂･トイレ･洗面所･キッチン･換気扇･ベランダ ･窓･サッシ･玄関･各部屋の床･壁･エアコンのフィルター清掃･廊下と、丸ごと掃除してくれるので、自分で掃除する所はありません。これだけの掃除をしてくれることを考えると、料金も割安だなと感じました。作業当日も、スタッフさんの元気のいいあいさつ、気持ちいい受け答えに、とても好感が持てました。しかも、作業前と作業後に、立ち合いの上チェックしたので、どれだけきれいになったのかが、わかりやすかったです。“さすが、プロの掃除は違うなあ～、私がやったら…こんなにきれいにできない(笑)”これが正直な感想です。当然、自分でやったら数日かかるハウスクリーニングが、1日で終われるし、しかも自分でやるよりきれいにしてくれるのですから、これは頼まなきゃ損ですよ（笑）たぶん、自分でやっていたら、途中で挫折して“こんなもんでいいだろう”となっていたと思います。でも、岩崎さんのハウスクリーニングは違っていました。根気よく、丁寧に、かつ手際よく、一生懸命に掃除してくれていました。もちろん、洗剤や道具の違いもあると思いますが、ピカピカになった床や窓、お風呂、洗面台、トイレ、キッチンなどを見ると、満足せずにはいられなかったです。作業中にも“気になる所があれば言ってください。”とおっしゃってくれたのにも感動しました。本当に親身になってくれる業者さんです。おかげで、大家さんにピカピカの部屋をお返しすることができましたし、私もバテずに引っ越しすることができました（笑）本当にありがとうございました。今後、定期的にハウスクリーニングをお願いしたいです。自分で掃除しても、なかなか、あんなにきれいに掃除できないと思いますから…

お忙しい時期にも関わらず、戸建てのハウスクリーニングをしていただき、ありがとうございました。自分で掃除するのが難しい場所や気になる汚れもキレイにしていただけて、気持ち良く、そして快適に生活できています。中古の戸建てを購入しましたが、自分でクリーニングする必要があり、どうしようと悩んで色々調べていました。そんな時にこちらの業者さんを見つけ、すぐにネットから予約をしました。最初に連絡をした時からとても親切に対応して下さり、色々と相談しやすい雰囲気でしたので、こちらの業者さんに決めて良かったです。業者さんにクリーニングをお願いするのは初めてで不安でしたが、掃除に関する知識や経験が豊富で、安心してお願いできたと思います。また、予約時は夜の時間しか空いてませんでしたが、昼の時間にお願いできないかお願いしたところ、お忙しい中でもスケジュールを調整していただけました。 作業日は男性1人、女性1人が来て下さいました。当日は私1人だったので、女性の方が来て下さったのは有難かったです。クリーニング作業が始まる前に、どんな作業をするのか、どんな仕上がりになるのかについて詳しく説明していただきました。頑固な汚れがある所は「1回の掃除では落とせない可能性もある」というお話がありました。できることとできないことを丁寧に伝えて下さり、良心的だなと感じました。汚れが落ちない可能性があることを納得した上でお願いしましたが、時間をかけて丁寧に掃除して下さったおかげで頑固な汚れは落ち、見違えるようにキレイになりました。その様子を近くで見て、プロの業者さんはやっぱりすごいなと思いました。キッチンの換気扇や水まわり、フローリングなどもピカピカになり、家族皆で「新築みたい！」と感動したくらいです。あまりにもキレイになったので、すぐにでも友達や親戚を呼びたいです(笑)！自分達だけではこんなにキレイにできないので、業者さんにお願いして良かったです。実は子どもにアレルギーがあるのですが、こちらの家に引っ越してからは症状があまり出ていません。これは丁寧にクリーニングして下さったおかげだと思います。親として本当に感謝しています。 こちらの業者さんは皆さんお人柄が良く、終始気持ちの良い対応でした。こちらの希望をよく聞いていただいたり、ちょっとした質問も丁寧に答えて下さったりしたのも好印象です。また何かあった時は、よろしくお願いします！仕上がりが予想以上に良く、とっても感動したので、こちらに記載させていただきました。

先日は2人がかりでありがとうございました。2LDKのお掃除をお願いしましたが、さすがプロフェッショナル！と思わせる期待以上仕上がりで大満足です。毎日料理をするのでキッチンのレンジフードにこびりついた油汚れは、気になりながらも10年程放置していましたが、素人では落とせない程の汚れがピカピカになりました。魚焼きグリルの入り口ガラス部分もクエン酸やセスキなどを組み合わせて使っていただけ、これまでの自己流の掃除では全く落ちなかった汚れがなくなりました。トイレもミニ手洗いのシンクに付いた水垢までピカピカになっています。年末の大掃除でトイレの排水する奥の方の黒い汚れが気になって、いくらブラシで擦っても落ちなかったのですが、今回は白い便器部分が見えるようになっていました。その場で決めたオプションも快く受けてもらえたのも助かりました。窓サッシにたくさん溜まっていた猫の毛も、水回りの鏡もピカピカになっていて、大変満足の仕上がりでした。あと、各部屋の拭き掃除は床を歩くとキュッキュと音がなるくらい清潔にみがいてくれました。特にお風呂じゃ諦めかけていた水垢がきれいさっぱりなくなっていました。隅っこのカビや排水溝の滑りも目につきにくいところすべて掃除していただき本当に助かりました。1番感動したのがオプションで付けたキッチンシンクの艶出しコーティングです。施術後6時間は水を流せませんが、翌朝水を流して思わず感嘆の声が出てしまいました。丸く雫のような水弾きが最高で見違えるほど綺麗になるため、お勧めオプションです。綺麗にして頂き、大切に使っていこうと思いました。4社くらい比較検討しましたが、このお値段でこのクオリティで大満足です。お掃除していただいている間、何時から何時で外出する旨を伝えると、お掃除の順番や箇所を考慮していただいたりと、お気遣いいただけ感謝です。「ものによっては汚れ落ちしないのもあり、100点満点とはいきませんが…」とおっしゃっていましたが、笑顔を絶やすことなく一生懸命綺麗に掃除していただいているのを目の当たりにして感動しました。また、管理会社が気づかなかった部品の劣化や、部品の紛失も気づいてくださり助かりました。もう部屋が見違えるくらい綺麗になってびっくりしました。また、次も頼みたいですし、知人やお客さんにも紹介したいと思います。 汗だくになるまでやっていただき、本当にありがとうございました！

結婚以来ずっと2DKのマンションに住んでいましたが、子どもが二人生まれて手狭になり、もっと広い家に住みたいと、ついに引っ越すことに決めました。しかし、ずっと今まで小さい子どもの世話に追われていたため、部屋の掃除は毎日床に掃除機をかけるので精いっぱい！この家に住み始めてからの6年間、窓ガラスを拭いたことなどなく、網戸を掃除したことも一回もありませんでした。お風呂場もキッチンもちゃんと掃除していなかったため、キッチンシンクにはいつの間にか水垢がこびりつき、ちょっとやそっとじゃ落ちなくなってしまいました。そして、お風呂場のタイルの目地にはうっすらとカビまで生えてきていました。引っ越すにあたり、住んでいる部屋を元の状態に戻して大家さんに返さなければならないとは分かっていましたが、長年にわたり放置してきた汚れはとても私の手に負えるものではありません。今日こそ掃除をやろうと思っては、汚れを見てやる気がなくなる、ということの繰り返しでした。そして、そんなある日、「自分ではどうしようもないなら業者に依頼するしかない」と一念発起、ネットで業者を探し始めました。ハウスクリーニング業者のサイトはいろいろありましたが、今回は住まいのほっとラインさんでお願いすることに決めました。引っ越しの準備と並行して、引っ越した後の空室になった部屋の掃除の予約をし、当日を迎えました。来ていただいた作業員の方はとても明るく優しい方で、今まで全く掃除をしておらず真っ黒に汚れた窓のサンや、油汚れでベトベトの換気扇を見ても「大丈夫ですよ。きちんときれいにお掃除させていただきます。」と笑顔で作業に取り掛かってくれました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。作業中はもくもくと掃除を進めていました。度重なる結露で真っ黒になっていた窓ガラスのゴムパッキンなどもすみずみまで丁寧にきれいに掃除していただき、本当に感謝しております。フローリングの床へはワックスをかけていただいたのでピカピカになりました。お風呂場の水垢とカビもきれいに落としていただきました。キッチンのシンク、ガスコンロ、換気扇も本当に新品のようになりました。値段も手ごろで、この値段でここまできれいにしていただけるとは思っていなかったです。次に住む新居ではなるべく自分でお掃除を頑張りたいとは思いますが、無理だったらまたお願いしようかな…。本当にありがとうございました。

この間はマンションのハウスクリーニングをしていただき、ありがとうございました。おかげさまで、家が丸ごとピカピカになり、毎日快適に過ごしています。自分でも普段から掃除するようにはしていましたが、出産を機に掃除まで手が回らなくなり、床や窓などの部屋の汚れ、水まわりの汚れが気になるようになりました。少し余裕が出てから自分で掃除をしたものの、溜まった汚れや頑固な汚れはなかなか落ちず…でもせっかく買ったマンションだからキレイにしたい！と思い、今回は思い切ってプロの方にクリーニングを頼むことしました。ネット予約後のお電話では、お話ししやすい雰囲気で色々と相談させてもらいました。業者さんにお願いするのは初めてで不安な気持ちもありましたが、ちょっとした質問にも親身になって答えてくださり、安心してお願いできたと思います。また、予約した時は夜の時間しか空いていませんでしたが、無理を承知で違う時間にできないかお願いしたところ、スケジュールを調整していただけました。料金に関しては、間取りによって基本料金が決まっていたので、明確で分かりやすかったです。 作業当日は時間通りに男女2名の方がいらっしゃいました。当日は夫がいなかったので、女性の方にも来ていただけたのは、とても有難かったです。作業中は、どんな作業をするのか、どんな洗剤を使うのか説明しながら丁寧に行っていただけました。自分だけでは細かい部分や手の届かない場所は掃除できないので、そういったところもクリーニングしていただけて良かったです。当日作業してくださった方は、日本ハウスクリーニング協会の会員だそうで、掃除に関する知識がすごかったです。ついつい今回のクリーニングに関係のないことも聞いてしまいましたが、嫌な顔１つせず、丁寧に答えていただきました。家全体の掃除になるので長い時間がかかりましたが、終始笑顔で対応してくださり、とても好印象です。 クリーニングが終わってから数日経ちましたが、キレイな家に住む心地良さを毎日感じています。家中がピカピカになったので、家族でも「新築みたいだね！」と話していて、早速友人や親戚などを家に呼びたいなと思っています(笑)できるだけこのキレイさを保ちたいので、教わった掃除方法で掃除を頑張ります！ またクリーニングをする機会があったら、是非こちらの業者さんに依頼したいと思っています。今回は本当にありがとうございました！

隅々まで掃除をする暇がなくて、ちゃちゃっと掃除するので精一杯でした。溜まりに溜まった汚れで床は輝きを失い、水回りは水アカと黒カビが発生しているし、排水溝もたまにしか掃除していない状態・・・。お恥ずかしい話、エアコンだって何年か前にフィルター掃除した覚えがあるくらい（笑）この状態で、主人の両親が泊まりにくるというので、「まずい！これはハウスクリーニングをお願いしよう！」と思い、あわてて業者さん探しをして、ハウスクリーニングをお願いしました。業者の比較のサイトがあるのは、本当に助かりました。料金相場や作業内容、対応地域などを見ながら、我が家に合った業者さんを見つけることができました。予約させていただいた業者さんは、料金も安く、社長さん自らが作業してくれるとのことだったので、安心してお任せできると思ったのです。しかも、土日祝、早朝深夜も対応してくださるのも大きいですね。共働きのため、休みの日にお願いしたかったので、非常に助かりました。また、社長さん自ら対応してくれるので、対応は抜群に良かったですね。もう1人のスタッフさんも爽やかで、テキパキした方でした。作業も、一所懸命、丁寧にお掃除していただき、家中ピッカピカになりました。水回りのお風呂、洗面所、トイレ、キッチンの水アカ、カビもきれいに落としていただきましたし、換気扇やエアコンまで掃除していただきました。追加の料金は必要でしたが、こちらの希望で床のワックスまでかけていただいたので、見違えるほどによみがえりました。ホント感謝です。これだけきれいにしてもらうと、逆に主人の両親にハウスクリーニングをお願いしたのがバレてしまうかも・・・（笑）と、ちょっぴり不安になりましたが、バレたらバレたで、「おとうさん、おかあさんがいらっしゃるので、奮発してハウスクリーニングをお願いしました。」と打ち明ければいいかと、開き直りました（笑）我が家が狭いせいもあるのでしょうが、本当にこれだけ家の隅から隅まできれいにしてくれるのなら、どんな人でも満足できると思います。あの社長さんなら、どんな家でも手を抜くことなく、一生懸命掃除して、きれいにしてくれると思います。今回は本当にありがとうございました。近所に住む妹にもすすめてしまいました。我が家も、またお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

二世帯で両親が住んでいた部分をそのままにしていて、掃除をしていませんでした。しかも、共稼ぎなのに、旦那ときたら、何もしない！私だって仕事してるのに…ただ、今回、ハウスクリーニングを提案してくれたのは旦那です。私に小言を言われるのがうんざりしていたのか（笑）たまにはいいことを言うなと思いました。というわけで、今回初めて、旦那の提案で、ハウスクリーニングをお願いしたのですが、もう病みつきになりそうです。ほっとラインさんで、数ある業者さんのページを見ていると、意外と多くの業者さんがあり、業者選びに少し悩みましたが、“専門のプロ集団”との文字が目に入り、料金も良心的だったことが、業者さん選びの決め手でした。メッセージの対応も丁寧かつ早く、好印象でした。料金は部屋数に応じるそうで、そんなに広い戸建てではないため、安く済み助かりました。また、私がお願いしたのが、繁忙期ではなかったので、こちらの希望日時通りで作業してもらえましたが、予約が多く入っている時は、順番になるそうなので、早めに予約しておくことをおすすめします、と付け加えておきますね。お掃除箇所は、各部屋の床・壁・窓、ベランダ、玄関、廊下、階段、キッチン、トイレ、お風呂、洗面所と、一軒丸ごと掃除してくれます。掃除も丁寧で、換気扇は分解して掃除してくれますし、エアコンのフィルター清掃までしてくれたので、感謝感激です。もちろん、どこもピカピカにしてくれました。自分でやる掃除とは大違いで、この汚れは落とせないと思っていた汚れまで、しっかり落としてくれました。やはり、プロの掃除は違います。もちろん使っている洗剤や道具も違いますが、見ていると、素人とはテクニックと丁寧さが違いますね。これだけきれいにしてもらえるのなら、定期的にお願いしたいと思いました。汚れは放置すると頑固になるから、汚れをつけない掃除が重要だとアドバイスもしてくれました。アドバイスを参考にして、自分でも掃除をしようと思いますが、まだしばらく使う予定がないため、放置してしまいそうです。というか、ハウスクリーニングに頼ってしまう自分がいます（笑）もちろん、業者さんにはとても感謝していますが、今回、ハウスクリーニングを提案してくれた旦那さまにも感謝です。ありがとう！

丁寧な仕事をしていただき感謝しています。 ただ、後で気がついたのですが、トイレに消毒液の匂いが感じられませんでした。 トイレの消毒は標準作業に含まれるものと思っていましたが別料金になっているのでしょうか？ 又クリーニング済みの表示を玄関入り口に（そして消毒済みの表示を便座に）付けていだけたら良かったと思います（従来は何時もそうして貰っていましたので）。 遠からず同様のサービスをお願いする機会があるかもしれませんので、その折は上記の点を考慮いただければありがたく存じます。

２年前に水回り5点セットをお願いしてご夫婦お二人できていただき非常に丁寧な対応をしていただきまして、今回もお願いしました。 今回は5点セットにプラスして家全体をお願いしました。予定より日数を要してしまう程に我が家は窓が多かったのですが、終わるまで足を運んでいただきました。築13年の家が新築の時のように綺麗にななりました。毎年お願いしようと思っています。