私たち「おそうじリファイン」は、一般家庭向けのハウスクリーニング・住宅リフォームを行う専門会社です。 内装工事・ハウスクリーニング共に10年以上の経験を持つメンバーが集まって2007年に設立いたしました。 ・万が一も安心の損害保険加入済みです。 ・外注ではありませんので、必ず当店スタッフが対応いたします。 ・営業時間外や対応地域外のご相談も可能です。
店長:大下
セールスポイント
◆全スタッフコロナワクチン2回接種済み!
◆万が一も安心の損害保険加入済みです。
◆営業時間外や対応地域外のご相談も可能です。
◆「お客様が悩んでいるところ」をお伺いして
ヒアリングしてから作業を行うようにしています。
同じサービス内容でもお客様が気にされているところは人それぞれです!
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【注意事項】
※下記に該当する場合は対応できません。
●追いだき機能がない場合
●給湯器に異常がある、故障している場合
●2つ穴タイプの浴槽
●エコキュート等(ヒートポンプ式)は対応しておりません。
ご自宅の追炊き管のタイプが分からない方はお気軽にご連絡下さい!
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【作業の流れ】
1.動作確認後、浴槽に水を張り特殊洗剤を浴槽内に投入します。
2.追炊き、ファインバブル発生機を利用し配管内に特殊洗剤を行き渡らせていきます。
3.汚れが落ち切ってきたら特殊洗剤を中和させすすいでいきます。
4.動作の確認をしつつ排水させていきます。
※洗浄後利用頂く時多少湯垢、カス等が出ることがありますが無くなっていきますので安心下さい。
妊婦さん、お子様に特におすすめなメニューでございます!
追炊き管には見えないだけで雑菌類が複数存在します。 おそうじリファインは特殊洗剤とファインバブル発生機にて圧力をかけずに意図的にマイクロバブルを作り上げ、
ゆっくりじっくり洗浄する工法でレジオネラ属菌や大腸菌等の雑菌、皮脂や湯垢等の汚れを 丁寧に時間をかけて除去します!
追いだき配管~給湯器の熱交換器内部などに付着しているバイオフィルムを剥離させ
その後レジオネラ属菌、大腸菌等を死滅させるとともに
入浴者から出る体脂のタンパク質分解による悪臭を 分解しすっきりきれいにします。又、除藻効果があります。
浴槽、配管を洗浄した後の排水は環境を汚染しません。 妊婦さん、お子様が過敏な塩素系の洗剤等も使用しませんので洗浄後でも安全に使用頂けます。
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新型コロナウイルス予防対策
①衛生管理チェックリスト
◇体調管理を徹底する。
・サービス実施当日と直前(車内)に検温をする。
・発熱(37.5度以上)、喉の痛み、咳、強い倦怠感などの症状が見られる場合は、現場に出ない。
◇公共交通機関を利用しない
・移動手段は、電車やバスなどの公共交通機関を避け、車を利用する。
・外食など他人と濃厚接触する可能性がある場所には行かない
◇マスクを着用する
・訪問時は必ずマスクを着用する。
◇消毒を行う
・お客様宅に着いたら、手を次亜塩素酸水で消毒する。
・不用意に目や鼻、口などを触らない。
◇定期的に換気をする
・サービス提供時は定期的に換気する。濃厚接触を避けるため、30分毎の換気する。
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《ご挨拶 》
初めまして、 おそうじリファイン(株式会社東匠リファイン)の小室(コムロ)と申します。
元々は町の水道屋さんからはじまった弊社は、
内装・外装リフォーム工事を中心に
ハウスクリーニング事業は2020年で13年目になりました。
おかげさまでハウスクリーニングは年間3000件以上の
実績と技術力がございます。
私たちはお客様のご自宅にお伺いして作業するサービス
ですので心がけていることが3つあります。
1.清潔感のある身だしなみと元気なご挨拶
2.お客様の不安やお悩みの部分をしっかりと
ヒアリング
3.お掃除のプロとして今後も相談していただける
ような関係づくり
お掃除を通してお客様との信頼関係ができることが、
また「おそうじリファイン」にお願いしようと思って
頂けることですのでこの3つを大切にしています!
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■■作業後に何かあった際は?■■
基本的には当日、仕上がりを確認いただき
お会計をしておりますが、万一のトラブルが起きた際
作業日から3日以内にメッセージにてご連絡ください。
それ以降は対応できませんのでご了承願いします。
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作業内容の説明 / 風呂釜(追い焚き)配管の洗浄 / 循環口金具分洗浄 / 作業後の簡易清掃
お客様へのお願い
・清掃(クリーニング)の際に、電気・水道・ガスをお借りします。
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
【注意事項】
※下記に該当する場合は対応できません。
●追いだき機能がない場合
●給湯器に異常がある、故障している場合
●2つ穴タイプの浴槽
●エコキュート等(ヒートポンプ式)は対応しておりません。
ご自宅の追炊き管のタイプが分からない方はお気軽にご連絡下さい!
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。 クレジットカードは(VISA/Master/JCB/AmericanExpress/DISCOVER/DinersClub)が使用可能です。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※お客様都合で日程変更となった場合もキャンセル料の対象となります
店長:大下
技術と人柄がいいスタッフがお伺いいたします!
所在地 | 神奈川県横浜市港北区 |
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営業時間 |
月曜日 09:00〜18:00 火曜日 09:00〜18:00 水曜日 09:00〜18:00 木曜日 09:00〜18:00 金曜日 09:00〜18:00 土曜日 09:00〜18:00 |
定 休 日 | 日曜日 |
対応地域 |
東京都
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