◎専属スタッフが施工します◎クレカ対応してます◎万一に備え損保加入
店長:森
セールスポイント
◎専属スタッフが施工致します!
◎クレジットカード対応してます。
◎コインパーキング代は当店が負担致します!
◎安心の損害保険加入済み。
◎汚れによる追加料金等、一切ございません。
◎営業時間外、対応地域外の予約も相談対応が可能です。
◎年中無休で対応しております。
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1.まずはあいさつの上、駐車場の確認をさせて頂きます。
2.お客様宅へご訪問
3.作業道具搬入
作業場所の確認後、作業道具は必ず持参のシートの上に置きます。
4.ヒアリング
作業内容、注意事項等説明の上、気になっている部分や不明点をお伺いいたします。
5.動作確認(リモコンの用意をお願いします)
上下・左右風向きが正常に動くかどうか、異音が無いか等作業前に動作確認いたします。
※以下、複数台の場合や汚れ具合によって順序が前後することがございます。
6.分解作業
フィルター・エアコン外装カバー等を取り外し、本体内部を確認します。
ご希望のお客様には洗浄前の汚れの状況をご説明いたします。
7.養生
近くに電化製品や布製品がある場合には使い捨ての養生シートでカバーします。また、エアコン本体には専用カバーを使います。
8.外装カバーの清掃(丸洗いのため、浴室やお庭の水道をお借りします)
フィルター・化粧パネル・本体カバー等お借りした場所で丸洗いいたします。
9.本体内部の高圧洗浄(高圧洗浄機の電源をお借りします)
エアコン専用の洗剤を、アルミフィンと吹き出し口の奥にあるファンにまんべんなく吹きつけ洗剤を馴染ませます。
洗剤で浮いた汚れを洗い流すため、高圧洗浄機を使い水が透明になるまで流します。使用中は音と振動がありますが、ご理解ください。
10.養生の取り外し・ふき取り
本体の養生を外し、内部の汚れ残りがないか確認し、水滴をふき取ります。
11.組み立て・動作確認
外装カバーと本体を組み立てます。組み立て後、作業後の動作確認と兼ねて内部の水分を飛ばします。
12.片付け
作業道具を片付け、周りに水やほこりの飛び散りがないかどうか確認します。
13.最終確認・説明
お客様ご同席の上、洗浄後のエアコンと出た汚水を確認して頂きます。また、異常が無いかどうか、作業後の動作確認を行います。
作業後、内部に残った水分を乾かすため、一時間ほど試運転をお願いしています。
14.お支払い
作業後、現金、クレジットカードでのお支払いをお願いしております。お支払い後、領収•保証書をお渡しいたします。また、他のサービスでご質問等あればお答え致しますので、気軽にご相談下さい。
15.退室
忘れ物が無いかどうか確認し、退室させて頂きます。
《ご挨拶》
初めまして!
キラピカの森と申します。
この度は当社のページをクリックいただきましてありがとうございます。
ハウスクリーニングはお客様の大切なプライベート空間にお邪魔しての作業になります。お客様が安心して当店のサービスを受けて頂けますよう、スタッフの教育を徹底しております。
キラピカに頼んで良かった!と言って頂けるよう熟練のスタッフが対応致します!ご安心してご利用下さい
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作業内容の説明 / 作業箇所の養生 / 外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の洗浄 / ドレインパンの洗浄 / 作業後の簡易清掃
お客様へのお願い
・清掃(クリーニング)の際に、電気や水道をお借りすることがあります。
・エアコンの設置箇所が高所の場合は、ご予約前にあらかじめご連絡ください。
・エアコンの故障など、清掃が困難な場合には作業を承れないことがあります。
・おそうじ機能があるエアコンの場合は、必ず事前にお知らせください。
・設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・経年変化による変色や染色等の汚れは完全に落とすことができない場合があります。
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しております!作業日までに希望のむねをお伝え下さい。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、料金の請求はございません。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※作業日時変更の場合もキャンセル料の対象となります
店長:森
ハウスクリーニング、リフォームはお任せ下さい!
所在地 | 岡山県倉敷市 |
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営業時間 |
日曜日 9:00〜20:00 月曜日 9:00〜20:00 火曜日 9:00〜20:00 水曜日 9:00〜20:00 木曜日 9:00〜20:00 金曜日 9:00〜20:00 土曜日 9:00〜20:00 |
定 休 日 | 定休日なし |
対応地域 |
兵庫県
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