少しでも私たちの手により生活には絶対避けられない「汚れ」を綺麗に落とす事により快適な空間作りをお手伝いさせて頂けたら幸いです。
店長:関本
セールスポイント
◉お客様に、作業前に外せる箇所(例えば浴室エプロン等)は外し、確認して頂きます。
◉また、作業工程(作業前・作業途中・最終)について可能な限り、しっかり説明させて頂きます。
◉しっかりと汚れに向き合い、時間がかかる汚れには時間をしっかりとかけ、取れない汚れは、お客様に納得のいく様に説明致します。
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はじめまして。 LIFIXの関本と申します。
「LIFIX」とは人々の生活(life)を作り直す(fix)と言う意味合いを込めさせて頂きました。
日常生活が忙しいと中々しっかりとお掃除できない水回り... 中まで溜まっていて分解しないと綺麗にならない換気扇やエアコン... 鏡の鱗、水アカ、カビ、ヌメリが気になるけど自身では中々綺麗にできない浴室... 綺麗好き!という方は多くはないのかもしれないですが、汚れが好き!という方はいないですよね、笑
少しでも私たちの手により生活には絶対避けられない「汚れ」を綺麗に落とす事により快適な空間作りをお手伝いさせて頂けたら幸いです。
数多くのハウスクリーニング業者様(全ての業者様とは言いません)が、目に見える所だけ綺麗にしてお客様の見えない所は、綺麗にしない、または見せないクリーニングをしています。
それよりも作業がいかに早く終わらせるかがその人の評価に繋がる傾向になっています。 実際、私の以前勤めていた会社もその「見られないなら良い」「スピード重視」のものでした。私は、こういった考えに納得、共感出来ませんでした。
そういった思いから、先程も記載した様に
◉お客様に、作業前に外せる箇所(例えば浴室エプロン等)は外し、確認して頂きます。
◉また、作業工程(作業前・作業途中・最終)について可能な限り、しっかり説明させて頂きます。
◉しっかりと汚れに向き合い、時間がかかる汚れには時間をしっかりとかけ、取れない汚れは、お客様に納得のいく様に説明致します。
◉お客様を第一にという考えのもと、ご満足して頂けない場合は、申告していただけましたら、無償にて何度でも納得して頂けるまで手直しさせて頂きます。 以上の事をお約束致します。 皆様によりご満足頂けるよう、しっかりと丁寧な作業を心掛けております。他社様よりお時間がかかる事がございます。ご了承ください。
長くなってしまいましたが最後まで読んで頂きまして誠にありがとうございました。
全てのお客様に「感謝」してこれからも精進してまいりますので、 皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
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作業内容の説明 / 作業箇所の養生 / 外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の洗浄 / ドレインパンの洗浄 / 作業後の簡易清掃
お客様へのお願い
・清掃(クリーニング)の際に、電気や水道をお借りすることがあります。
・エアコンの設置箇所が高所の場合は、ご予約前にあらかじめご連絡ください。
・エアコンの故障など、清掃が困難な場合には作業を承れないことがあります。
・おそうじ機能があるエアコンの場合は、必ず事前にお知らせください。
・設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・経年変化による変色や染色等の汚れは完全に落とすことができない場合があります。
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※お客様都合で日程変更となった場合もキャンセル料の対象となります
店長:関本
スタッフ全員ワクチン2回接種済み♪ 全て自社スタッフが伺います!
所在地 | 埼玉県越谷市蒲生本町 |
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営業時間 |
日曜日 0:00〜24:00 月曜日 0:00〜24:00 火曜日 0:00〜24:00 水曜日 0:00〜24:00 木曜日 0:00〜24:00 金曜日 0:00〜24:00 土曜日 0:00〜24:00 |
定 休 日 | 定休日なし |
対応地域 |
埼玉県
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