「お客様に心優しいサービスを!」 素早い対応と丁寧な作業を心がけております。
店長:堀之内
セールスポイント
【①プロの技術でお掃除】
大手ハウスクリーニング会社様にて技術指導、研修を受けましたのでプロの技術を提供出来ます。
【②安心の丁寧対応】
ご自宅に知らない業者を上げる事に抵抗がある方たちが安心してもらえるよう対応面にも注力しています。
☆お客様のご自宅に上がる前のあいさつ
☆丁寧な作業手順の説明
☆道具、機材は邪魔にならないところに置く
上記☆☆☆三点を徹底しております。
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この店舗のサービスをご利用された方の口コミ(公開の許可があるもの)を表示しております。
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ぎんさん(2023年10月)
お風呂掃除(浴室)クリーニング
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み@さん(2020年06月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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戸川さん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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しんどーさん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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伊藤さん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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み@さん(2020年06月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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戸川さん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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しんどーさん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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伊藤さん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
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田口 雄太さん(2019年08月)
エアコンクリーニング / 壁掛け
【ごあいさつ】
当店のサービスをご覧いただき誠にありがとうございます。
はじめまして。シンユウの堀之内と申します。
創業15年。毎日使い、汚れやすい物だからこそしっかりときれいにしたいという気持ちでハウスクリーニングを始めました。
☆当店名「シンユウ」は「心、優しく」からきております。
素早い作業も大事ですが、気配りも大切に手抜きをしない丁寧な作業を心がけております。
技術と対応、両方ができてからこそのプロのサービスだと私は思っております!
【お客様満足度120%をめざして】
一件一件真剣にご対応いたしますので
どうぞよろしくお願い致します。
【サービスの内容】
☆壁掛けエアコン高圧洗浄クリーニング
☆作業人数1名 作業時間約60分
☆対応地域は出張料金サービス
【サービスの流れ】
1.作業の事前説明、エアコン動作確認
2.エアコンの周辺が汚れないようビニールシートで養生
3.エアコンカバーやフィルター取り外し
4.エアコン本体を養生
5.アルミファインや吹出し口に洗剤を噴霧
6.高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄
7.洗浄後、汚水をお客様に確認
8.分解した部品の洗浄(外装カバー、フィルター)
9.最後にお客様と事後確認、エアコン動作確認
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作業内容の説明 / 作業箇所の養生 / 外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の洗浄 / ドレインパンの洗浄 / 作業後の簡易清掃
作業までの流れ
予約をお申込みいただいた後、店舗が施工可能な場合は店舗により予約が確定されます。※予約成立までは無料です。
STEP
1
ネット予約
【希望日時で予約する】ボタンをクリックし情報を入力しご予約ください。
STEP
2
予約確認
当社から予約確認·内容のご連絡をさせて頂きます。
STEP
3
お伺い前日
お伺い前日夕方頃にご予約確認のお電話をさせて頂きます。
STEP
4
動作確認
訪問し、お掃除対象の設備に不具合が無いか確認いたします。
STEP
5
サービス
作業内容を説明して、安全·丁寧に作業いたします。
STEP
6
仕上り確認
サービス後に動作確認·仕上がりのご確認をいたします。
STEP
7
お支払い
現地にてお支払い下さい。領収書発行いたします。
お客様へのお願い
・清掃(クリーニング)の際に、電気や水道をお借りすることがあります。
・エアコンの設置箇所が高所の場合は、ご予約前にあらかじめご連絡ください。
・エアコンの故障など、清掃が困難な場合には作業を承れないことがあります。
・おそうじ機能があるエアコンの場合は、必ず事前にお知らせください。
・設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・経年変化による変色や染色等の汚れは完全に落とすことができない場合があります。
・作業に入る前にあらかじめ、貴重品などの移動をお願いします。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 申し訳ありません、対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば何日前でもキャンセル料はかかりません
※作業日時変更の場合もキャンセル料の対象となります
店長:堀之内
当店では気配りを大切に迅速、丁寧な応対を心がけております。
所在地 | 長野県茅野市 |
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営業時間 |
日曜日 9:00〜22:00 月曜日 9:00〜22:00 火曜日 9:00〜22:00 水曜日 9:00〜22:00 木曜日 9:00〜22:00 金曜日 9:00〜22:00 土曜日 9:00〜22:00 |
定 休 日 | 定休日なし |
対応地域 |
栃木県
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