トイレの水が止まらない!トイレの水が止まらない原因NO.1はタンクの中だった!

トイレの水が急に止まらなくなったら、焦ってしまいますよね。実はその原因、タンクの中にあるかもしれません!原因を探るチェックポイントや対処法、修理を依頼するかどうかの判断基準。そして日頃から気を付けておきたいことなど、トイレの水のトラブルに関する事をまとめました。

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トイレの水が止まらない!トイレの水が止まらない原因NO.1はタンクの中だった!

トイレを流す水について、普段あまり意識することはないですよね?

トイレの水が急に止まらなくなったら、焦ってしまいます。

まずは落ち着いて、一呼吸しましょう。

トイレの水が止まらないのは、もしかしたらタンクの中が原因かもしれません。

実は、トイレの水が止まらない原因のほとんどが、タンクの中なんです。

今回は、トイレの水が止まらない時の対処方法や、トイレのタンクを点検する方法や、トイレを掃除する方法について紹介します。

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【トイレの水が止まらない】すぐに止水栓を閉めよう!

【トイレの水が止まらない】すぐに止水栓を閉めよう!
  • こまるちゃん
    こまる

    どうしよう、トイレの水が止まらないよ…(泣)
    どうしたらいいの~??


  • モップ

    急にトイレの水が止まらなくなったら、慌てしまうよね!
    まずは落ち着いて、止水栓を閉めることから始めよう~♫

トイレやキッチンなどの水廻りの近くには、止水栓があります。
止水栓には色々な種類があります。

蛇口がついているものや、マイナスドライバーなどを使用して止める水栓タイプなどがあります。

もしもの時に慌てない為にも、あらかじめ水栓の位置とタイプを確認しておくといいですね。

【トイレの水が止まらない】止水栓が蛇口タイプの止水栓を閉める方法

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止水栓が蛇口(ハンドル)の場合は蛇口をまわす

蛇口(ハンドル)を時計回り(右)に固くなるまでまわして閉める。ウォシュレットの栓と間違わないように注意しましょう。

【トイレの水が止まらない】止水栓がマイナスタイプの止水栓を閉める方法

用意するもの

必須
マイナスドライバー
1

止水栓をマイナスドライバーでまわす

トイレタンクの近くに、トイレタンクに接続する配管がむき出しになっています。配管の途中に、止水栓があるので、マイナスドライバーで時計回り(右)に固くなるまでまわして閉める。この時何回、まわしたのか数えておくと、開栓する時にスムーズにできます。

【トイレの水が止まらない】戸建ての屋外の止水栓の場合(戸建ての全ての水が止まる)

1

トイレの止水栓を屋外で(元栓)を探す

トイレの止水栓が見つからない場合や、止水栓が固くて回らない場合は、屋外の止水栓(元栓)をしめましょう。屋外に鉄製やプラスチックの素材で、長方形の方の水道メーターを探して、フタを開ける。

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止水栓のハンドルやバルブをまわして閉める

水道メーターの近くに、ハンドルやバルブなどがあるので、時計回り(右)に固くなるまでまわして閉める。これで、戸建ての全ての水が止まります。

【トイレの水が止まらない】マンションの屋外の止水栓(マンションの全ての水が止まる)

1

トイレの止水栓を屋外で(元栓)を探す

トイレの止水栓が見つからない場合や、止水栓が固くて回らない場合は、玄関のドアの横にあるメーターボックスの扉を開ける。

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止水栓のハンドルやバルブをまわして閉める

水道メーターの近くに、ハンドルやバルブなどがあるので、時計回り(右)に固くなるまでまわして閉める。これで、各部屋の全ての水が止まります。

【トイレの水が止まらない】やるべき事は3つあります!

【トイレの水が止まらない】やるべき事は3つあります!
  • こまるちゃん
    こまる

    僕の家のトイレの止水栓を、マイナスドライバーで閉めたよ!
    水は止まったけど、次はどうしたらいいの~?


  • モップ

    止水栓を閉めたら水が止まるから、まずは一安心だね!
    次は、3つのやるべき事を教えるからやってみて~♪

【トイレの水が止まらない】タンクを開けて中を確認する!

トイレのタンクを開けます。
タンクのフタにも種類があり、手洗い管があるタイプと、管がないタイプ2種類があります。

この段階で、フタとタンクを繋ぐホースに異常がないか、自分でわかる範囲で確認します。

タンクの中も確認しましょう。
破損している部品などがないか、じっくり確認しましょう。

【トイレの水が止まらない】タンク内の水位を確認する!

トイレのタンクの水位は、標準値とされている値があります。

この標準値より高くても、低くてもダメです。

この水位を確認することである程度、原因がわかる場合もあります。

標準値にあった水位であるかどうか確認する方法は、レバーを回して元の位置に、正常に戻るか確認することで確認できます。

現状の状態を確認してみることで、修理を依頼する際の参考になるので、チェックしてみましょう。

【トイレの水が止まらない】自分で直すか?修理を依頼?か決める!

止水栓を止めることで、ひとまず応急処置をしているので、タンクの接続部分を確認し、水位を確認し、部品が破損していないか確認します。

もしも、異常があればタンクが原因で、水が止まらないことがほとんどです。

ここまでくれば「自分で修理が可能なのか?」「修理を依頼する必要があるか?」決めることになります。

では、修理を依頼するべきなのか、判断方法を次で紹介します。

【トイレの水が止まらない】自分で直す?修理を依頼する?

【トイレの水が止まらない】自分で直す?修理を依頼する?
  • こまるちゃん
    こまる

    タンクの中を見てみたら、ブラスチックの部品が浮いていたんだけど、どの部品か全然わかならなかったよ…(泣)


  • モップ

    そっか~水が止まらないという、この悩みを今すぐ解決したいですが、素人判断はなかなか難しい場合もあるよ~!

  • トイレの水が止まらない原因がはっきり特定できているか?
  • 部品、パーツを自分で外して新たな物を用意できるか?
  • 使用から10年以上経過しているか?

部品やパーツは、ホームセンター等でも購入できるのですが、メーカーにより異なることと、正しく取り付ける必要があります。

また、タンク自体の耐用年数約10年前後と言われており、それ以上使用している物については部品や、パーツ自体の販売が停止しているケースもあります。

【トイレの水が止まらない】そのままだと3つのデメリットがある!

【トイレの水が止まらない】そのままだと3つのデメリットがある!
  • こまるちゃん
    こまる

    もし、トイレの水がこのまま止まらなくて、そのまま放置したらどうなるの~??


  • モップ

    トイレの水が止まらないままにすると、3つのデメリットがあるよ~!

【トイレの水が止まらない】水道料金が上がる!

常に水が流れている状態ということは、水道料金もその分かかってしまうことになります。

特に原因が思い浮かばないのに、急に「水道代が上がった」という場合は、一度トイレの水漏れを疑いましょう。

【トイレの水が止まらない】ウォシュレットが壊れるかもしれない!

ウォシュレットがついている場合、これは電化製品なので漏れた水がコードなどにかかって、火災に発展するケースも考えられます。

【トイレの水が止まらない】トイレの床や壁を傷つける!

床や壁に水がついた状態が長く続くと、床や壁紙が傷む原因なります。

傷みがひどい場合は、張り替えなど費用がかかってしまいます。

【トイレの水が止まらない】日頃から点検しましょう!

【トイレの水が止まらない】日頃から点検しましょう!
  • こまるちゃん
    こまる

    トイレの水が止まらないとこまる前に、僕にできることは何かないのかな~?


  • モップ

    こまるクン、それはね日頃から定期的にトイレのタンクの点検をすれば、急な故障に繋がりにくくなるよ~♬

【トイレの水が止まらない】日頃からタンクを点検しよう!

1

タンクと便器の間がにじんでいないか確認する

タンクと便器の間の部分から、水がにじんでいないか確認する。

2

トイレのタンクの中をしっかり確認する

水を止めるゴムがきちんとはまっているか、ゴムが劣化していないか確認する。この時にゴムに繋がっているチェーンが切れていたり、錆びていないかを一緒に確認する。

3

水を流すレバーも確認する

水を流す際のレバーを回してもブラブラして水が流れない場合は、レバーに取り付けているチェーンが切れている状態なので覚えておきましょう。

この点検は普段の掃除と一緒に確認できるので、負担にもならないのでオススメです。

【トイレの水が止まらない】ゴムとチェーンを交換する方法

タンクの部品の中でも交換率が高い、水を止めるゴムとチェーンの交換方法を紹介します。

部品はホームセンターなどで購入できますが、メーカーによって違うので事前にメーカーの確認をしたり、取扱説明書を読んでから購入しましょう。

用意するもの

必須
新しいゴムとチェーン
1

トイレの止水栓を閉めてタンク内を空にする

作業の前は必ず、止水栓を閉めましょう。止水栓を止めたらレバーを回して水を出すとタンクの中の水を空にできます。

2

トイレのタンク内のゴムとチェーンを外す

タンクのフタを開け、中についているゴムとチェーンを外す。

3

新しいゴムとチェーンを取り付ける

古い部品を外した位置に、新しいゴムとチェーンを取り付ける。

4

止水栓を開け取り付けられているが確認する

止水栓を開け、タンク内に水を溜めて水が流れていないか確認します。数回水をためて→流すを繰り返し、確認し完了。

【トイレの水が止まらない】トイレタンクを掃除する方法

【トイレの水が止まらない】トイレタンクを掃除する方法

【トイレの水が止まらない】重曹でタンクを掃除する方法

用意するもの

必須
重曹(粉末)
古歯ブラシ
1

トイレのタンクの中に重曹(粉末)を入れる

タンクの中に重曹(粉末)を、1カップ(200cc)くらい入れて6時間程度放置する。

2

汚れが浮いてくるのでトイレの水をいつも通り流す

重曹が汚れを浮かしてくれているので、水を流し、まだ汚れが残っている場合は、古歯ブラシでこすり洗いをして完了。

【トイレの水が止まらない】クエン酸でタンクを掃除する方法

用意するもの

必須
クエン酸(粉末)
空のスプレーボトル
タオル
1

クエン酸を使ってクエン酸水スプレーを作る

空のスプレーボトルに水を200mlと、クエン酸小さじ1杯を入れて、よく振って混ぜるとクエン酸水スプレーの完成です。

2

タオルにクエン酸水スプレーを吹きかけて拭き掃除をする

タオルにクエン酸水スプレーを吹きかけて、タオルを湿らせてからタンクを拭き掃除すれば完了。

【トイレの水が止まらない】間違えた節水しているなら今すぐやめて!

【トイレの水が止まらない】間違えた節水しているなら今すぐやめて!
  • こまるちゃん
    こまる

    ママが節水ってなんかトイレにしてたから、トイレの水が止まらなくなったのかな~??


  • モップ

    最近では、節水グッズも販売されてるけど、節水グッズが原因で、トイレの水が止まらなくなる場合が、あるから注意が必要だよ~!

【トイレの水が止まらない】ペットボトルでかさ増しして節水しているなら注意しよう!

タンクの中にペットボトルを入れて、タンクの水を少なくし節水するこの方法が一番よく聞く方法ですが、水が止まらなくなるという事例があります。

それは、タンクの水を使用する際に、水の勢いでタンク内のペットボトルがタンクの中で倒れ、水を止めるチェーンに絡み、水が止まらなくなってしまいます。

また他の部分に接触し、部品を破損してしまった事例もあります。

ペットボトルで節水する場合は、ペットボトルを紐でくくりつけ、タンクの端にフックで引っ掛けて倒れないようにすると、タンクの中で暴れなくなるので試してみて下さい。

【トイレの水が止まらない】チェーンにつける重りを付けて節水しているなら注意しよう!

水を止めるチェーンに重りを付けるグッズがあります。

これは重りを利用して無駄な水が出ないようにするのですが、チェーンに余分な負担がかかり、チェーン自体切れてしまうことがあります。

重りがおもたすぎるのは注意が必要です。

【トイレの水が止まらない】トイレ用固形洗剤を使っているなら注意しよう!

節水とは違うものですが、タンク内に入れる固形用の洗剤があります。
これもタンクの水を止める部分に引っ掛かり、水が止まらなくなることがあります。

基本的にはタンク内には、あまり他の物を入れない方がいいかもしれませんね。

トイレの水が止まらない時は業者に依頼しよう!

今回は、トイレの水が止まらない時の対処方法や、トイレのタンクを点検する方法や、トイレを掃除する方法について紹介しました。

トイレは毎日、当たり前のように使う場所ですよね?
そんなトイレのトラブルは、思いがけず急に起こることも多いので困ります。

自分で原因を見つけ、部品を購入し、重いタンクを自分で外して修理するのは「できる気がしない…(泣)」そんな時は、やはり知識と経験をもったプロに依頼をしましょう。

トイレの点検からタンク内の部品の交換など、一式してもらえるので安心ですよね。

どんな業者を選んだらいいの?料金は?出張の予約は?そんな疑問は、ほっとラインにお任せ下さい!

まとめ

  1. トイレの水が止まらない時は、すぐに止水栓を閉めよう!
  2. トイレのタンクの中を開けて水位を確認、部品が破損していないかをチェック。
  3. トイレのタンクの中の状態を見て、自分で直せるか、業者に依頼か判断しよう。
  4. トイレからの水漏れは放置すると3つのデメリットがある。早めに対処を。
  5. 日頃からトイレのタンクを点検することを習慣づけよう。誤った節水もしないように注意!

トイレクリーニング業者を探す時は、ホットラインを使えば予約前に不安な事を無料で業者に質問ができ、もちろん作業予約することが可能です。
まずは、ご自身にあった安心な店舗を探してみてください。

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監修 小森 一輝(こもり かずき)

日本ハウスクリーニング協会認定「ハウスクリーニング技能士」

1970年大阪生まれ。一部上場マンション・ハウスメーカーからの転身者という経歴を活かし、 住宅設備を知り尽くしたお掃除マスター」として大手家電量販店のサービスセンター業務に従事。業務用家電ら水回りまで、 まいに特化した清掃コンサルティングを行う。主な資格は、ハウスクリーニング技能士、錠前技工士など。

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