BS放送が映らない！エラーコードで判別する6つの原因と対処方法のまとめ
BS放送が見られないときは、テレビにでるエラーコードで原因を探ることができます。この記事ではBS放送が映らない原因や対処法について、詳しく解説していきます。
BS放送が映らないのはどんな状況？
最初にBS放送が映らない時の状況を整理してみましょう。
地デジも映らない
通常の地デジ放送も映らない場合は、テレビのチャンネル設定や接続が間違っていたり、テレビ本体が故障している可能性があります。
- テレビ本体が故障している
- B-CASカードの接続不良や破損
- 引越し後にチャンネル設定していない
特定の部屋だけBS放送が映らない
次に特定の部屋だめBS放送が映らない場合は、その部屋にあるテレビ本体か周辺機器の接続不良が考えられます。
- テレビ本体が故障している
- テレビがBS未対応の機種
- ケーブルや分波器の接続不良や破損
- B-CASカードの接続不良や破損
全部屋でBS放送が映らない
建物全体のテレビでBS放送が映らない場合は、パラボラアンテナの問題を疑いましょう。
- ケーブルや分波器の接続不良や破損
- アンテナに電源が供給できていない
- アンテナの受信強度が低い
アンテナの寿命は10年ほどなので「いつ頃設置したものか」を確認してみましょう。もしアンテナを室内設置して場合は、角度のズレや障害物などをチェックしてください。
【エラーコード別】BS放送が映らない6つの原因
昨日まで映っていたのに「今日はBSが映らない…」ということがあります。考えられる6つの原因を紹介します。
【E202】B-CASカードの不具合
BS放送を観るには、B-CASカードが必要です。4K衛星放送対応機種にはB-CASカードの代わりにACASチップがテレビに内蔵されています。何かしらの原因でB-CASカードの接触不良が原因でBSが映りません。
具体的にはB-CASカード自体の不具合や、B-CASカードの汚れ、B-CASカードが緩んでしまいしっかり挿入されていないなどが原因です。B-CASカードの正しい使い方から注意点
【E201/E202/0020】電源コードやケーブル配線の異常
電源コードやアンテナ接続ケーブルが緩んでいたり、劣化、断線している場合もBSが映りません。テレビにぶつかったり、掃除の時に電源コードやアンテナ接続ケーブルに触れて緩むことがあります。
電源コードが緩むと、BSが映らないどころか、そもそもテレビがつきません。ケーブルの緩み、劣化や断線の場合はテレビは映りますがBSは映りません。
【E201/E202/0020】受信アンテナの異常や劣化
BS放送を観るにはアンテナがなければいけませんが、このBSアンテナは向きが重要です。強風などでBSアンテナの向きが変わってしまいBSが映らないことがあります。また、アンテナ自体の劣化や、破損が原因でBSが映らないこともあります。
【E201/0020】大雨や積雪、台風などの悪天候
大雨や積雪が電波をさえぎり、BSが映らないことがあります。天候が回復するのを待ちましょう。
【E203】有料チャンネルが未契約になっている
選択したチャンネルが未放送か未契約の場合は当然映りません。映らないのは選択したチャンネルだけで、他のチャンネルは映ります。全てのチャンネルが映らない場合には、他の原因を疑いましょう。
【E201/E202/0020】周辺環境による電波状況の悪化
上記の原因にあてはまらない場合には、周囲の環境の変化にも目を向けてみましょう。BC/CSアンテナの周辺に遮蔽物がありませんか？
放送衛星がある「南西方向」に新たなマンションが建っていたり、電波が遮断されている要因があれあ、電波状況が著しく悪くなることがあります。
BS放送が映らない時のテレビ周りの対処方法
BSが映らない時の対処方法として、まずはテレビ周りを確認しましょう。
アンテナ端子を接続し直す
壁側とテレビ側のアンテナ端子の接続を確認して、接続し直しましょう。分配器や分波器、レコーダーなどを使っている場合はアンテナ接続ケーブルをたどり、各アンテナ端子の接続を確認しましょう。アンテナ接続ケーブルが緩みなく、しっかり接続されればBSが映らない症状は改善されるはずです。
しかし、アンテナ接続ケーブルが断線しているとBSは映らないままです。断線している場合は新しいものに交換すれば改善されます。
テレビを再起動する
テレビの不具合でBSが映らない場合は、テレビを再起動すると改善することがあります。
テレビを再起動する手順
- テレビの電源をOFFにして、テレビの電源プラグをコンセントから抜く。
- 1～2分程放置した後、電源プラグをコンセントに差し込みます。
- テレビの電源をONにする。
外付けHDDをテレビに接続している場合は、再起動する前にテレビからHDDを外してください。HDDを外す時は、HDDのアクセスランプが消えるまで待ちましょう。アクセスランプ点滅中にHDDを外すと、データが壊れてしまう可能性があります。
BS放送が映らない時のアンテナの対処方法
テレビ周りの対処方法を試したけどBSが映らない場合は、アンテナを確認しましょう。
アンテナ接続ケーブルを確認する
BSアンテナとアンテナ接続ケーブルの接続を確認して、緩みなくしっかり接続しましょう。断線している場合は、アンテナ接続ケーブルを新しいものに交換しなければなりません。アンテナ接続ケーブルを交換するとなると、壁の中の配線を伴うため業者に依頼しましょう。
アンテナ本体を確認する
BSアンテナ本体が劣化、破損していないか確認しましょう。固定ボルトが緩んでいてアンテナが動く場合は、固定ボルトを締めてアンテナを固定させましょう。
BSアンテナ本体が劣化や破損している場合は、BSアンテナ本体を交換しなければなりません。アンテナの設置場所がベランダなら自分で確認できますが、アンテナの設置場所が屋根の上の場合は業者に依頼した方が安全です。
アンテナの向きを調整する
BSアンテナは向きが非常に重要です。アンテナの向きがずれると映像が乱れたり、映らないなどの症状がでます。アンテナレベルを確認しながら、アンテナの向きを調整しましょう。アンテナレベルの目安については、下記の記事で詳しく紹介しています。
アンテナレベルとは電波を受信する強度を表した数値で、テレビの設定画面で確認できます。リモコンの「メニュー」などのボタンを押し、テレビ画面に表示される「本体設定」→「アンテナ設定」と進むと、アンテナレベルが確認できます。（メーカーにより、表示方法が異なる場合もありますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。）
このアンテナレベルを確認しながら、アンテナの向きを調整します。アンテナの向きを調整するにはアンテナを固定しているボルトを緩め、アンテナを両手で持ち向きを調整します。アンテナレベルは最低でも50以上、欲をいうと60以上は欲しいです。
通常、アンテナとテレビは離れた場所にあるため、調整作業は携帯を使い2人で作業しましょう。また、BSアンテナが屋根の上にある場合は危険を伴うため、専門業者に依頼した方が安全です。
引越し時やテレビを買い替えるとBSが映らないかも！？
引越し時やテレビを買い替えた時にBSが映らない可能性があります。注意すべき5つのポイントを紹介します。
障害物に注意する
高いビルなどの障害物で囲まれていると、電波が届きにくくなることがあります。物件を決める前に、あらかじめ不動産屋などに確認しておきましょう。
BS対応のアンテナか確認する
自分でアンテナを用意する場合はBS対応のアンテナを用意すればいいのですが、アパートやマンションなどの集合住宅の場合は共同アンテナで受信していることが多いです。共同アンテナがBS対応のアンテナであるか、あらかじめ確認しておきましょう。
B-CASカードを挿入する
4K、8K 衛星放送対応機種を除き、BSを観るにはB-CASカードが必要です。B-CASカードを挿入しましょう。
アンテナ接続コードを正しく接続する
アンテナ接続コードが正しく接続されていないとBSは映らないので、アンテナ接続コードは正しく接続しましょう。分配器や分波器、レコーダーを接続する時は少し複雑になるので特に注意が必要です。
チャンネル設定、地域設定、アンテナ設定する
引越し時やテレビを買い替える時はチャンネル設定や地域設定、アンテナ設定などの各種設定が必要です。これらの設定しないとBSは映りません。
まとめ
今回はBSが映らない原因や、対処方法を紹介しました。自分でできることをしても映らない場合は、専門業者に依頼しましょう。
アンテナが屋根の上などに設置されている場合は、アンテナに関わる作業は高所作業となり危険を伴います。無理をせず、専門業者に任せた方が安全です。
地元のアンテナ工事・取り付け業者を探す
出張訪問サービスの検索予約サイトすまいのホットラインでは、高い技術を持ったアンテナ工事・取り付けの専門業者が多数出店しています。
予約前に無料で質問ができ、作業料金や利用者の口コミも公開されているので、あなたの悩みを解決するピッタリの専門家を見つけることができます。
すまいのホットラインは、引越し・不用品回収・ハウスクリーニングなど、
200種以上の出張訪問サービスを予約できる、日本最大級の検索予約サイトです。
- 「相場」がわかる
- 総額料金や実際に利用した人の口コミで選べる
- 「人柄」で選べる
- スタッフの技術力や雰囲気・こだわりで選べる
- 「何でも」頼める
- どうすればいいかわからないお困りごとも解決
