pc(パソコン)から音が出ない!初心者でもできる難易度別の解決法

pc(パソコン)から音が出ない!初心者でもできる難易度別の解決法

pc(パソコン)から音がでないのには、大きく4つの理由が考えられます。パソコンに詳しくない人でも、自分でできる解決策をまず試してみましょう。難易度別にご紹介しているので、ご安心下さいね。できることを全て試し、それでもダメな場合はプロに相談しましょう。

動画やゲームを楽しもうと思ったら、あれ?pc(パソコン)から音が出ない!
なんて困ったことはありませんか?

まさかパソコンが故障!?と不安になってしまいますが、それにはいろいろな原因が考えられます。

今回は、パソコンから音が出ない原因と対策についてご紹介します。

対策方法は簡単なものから少々難易度が高いものまで様々です。まずは、最後まで読んでみて、自分でできることのみ行ってみてくださいね。

pc(パソコン)から音が出ない原因

パソコンから音が出ない原因
  • こまる
    こまる

    モップ~!YouTube見ようとしたら、パソコンから音が出ないよぉ(泣)


  • モップ

    それは困ったね。でも落ち着いて!
    パソコンから音がでない原因は、大きく4つあるよ。

パソコンは、精密機械のかたまりです。しかも、いろんな要素が複雑に関わりあって動いているため、非常にデリケートです。

音が出ない原因は1つだけではなく、大きく4つのことが考えられます。

パソコンとスピーカー&ディスプレイが正しく接続されていない

デスクトップの場合、パソコンとスピーカー&ディスプレイがケーブルで接続されていることが多いです。

ケーブルが正しく接続されていなかったり、破損してしまっていると音が出ません。

音量設定で音が小さく設定されている、ミュートになっている

外部スピーカーを接続している場合には、スピーカー自体の電源が入っていない、または音量が最小になっていると音が出ません。

また、音量設定が最小になっていたり、ミュートになっていても音は出ません。さらに、アプリ内の音量設定でも同じことがいえます。

サウンド関連機器のドライバーに不具合が発生している

外部スピーカーなどサウンド関連機器をコントロールしているサウンドドライバーというソフトが正常にインストールされていなかったり、更新できていない場合も音が出ないことがあります。

Windowsのシステムが不安定になっている

パソコンを動かしているOS(Windowsなど)のシステムが、何らかの原因で不安定になっている場合にも音が出ないことがあります。

難易度1:接続と音量設定を確認する

難易度1:接続と音量設定を確認する
  • こまる
    こまる

    う~ん・・・。
    どれも難しくてよくわからないよ。
    何からしたらいいの?


  • モップ

    まずは、一番簡単なことからチェックしてみよう。

接続の確認

外部スピーカーやスピーカー内蔵のディスプレイにケーブルが正しく接続されているか確認してみてください。取り扱い説明書とにらめっこして、しっかり確認しましょう。

ついでにケーブルの状態も確認してください。

ケーブルが傷ついていたり、ひどくねじれていたり、重いものの下敷きになっている場合には、断線している可能性があります。

また、接続が緩くなっていたり、端子にほこりが詰まっていたりしても不具合が起き、音が出ないことがあります。

一度コードを抜いて、端子の汚れを拭き取り、再びしっかり接続しましょう。

音量設定の確認

本体やディスプレイ、キーボードなどについている音量調節つまみが小さくなっていないか?を確認してください。

外部スピーカーを接続している場合は、外部スピーカーの電源が入っているか?音量調整が最小ではないか?を確認しましょう。

音量調整は音量調節つまみだけではありません。OS(Windowsなど)の音量調整で音が小さく設定されていたり、ミュートに設定されていないかどうかを確認する必要があります。

さらに、アプリ内で音量調整できる場合もあります。特定のアプリ利用時のみ音が出ない場合は、アプリの音量調整を確認しましょう。

音量の確認方法(Windows10)

1

スピーカーのアイコンをクリック

ミュートの解除及び音量調整ができます。

2

スピーカーのアイコンを右クリック

音量ミキサーを開く」をクリックすると、各アプリやシステムの音量を調整することができます。

完了!

難易度2:サウンドドライバーの状態を確認する

難易度2:サウンドドライバーの状態を確認する
  • こまる
    こまる

    パパと一緒に確認したけど、特に問題はないみたい。
    次はどうするの?


  • モップ

    サウンドドライバーの状態を確認しよう!

パソコンからスピーカーに音の指令を出しているのが、サウンドドライバーです。

サウンドドライバーが最新の状態に更新されていなかったり、破損している場合にも、パソコンから音が出ないことがあります。

サウンドドライバーの状態を確認する方法(Windows10)

1

デバイスマネージャー(M)を選択

スタートメニューを右クリックし、デバイスマネージャー(M)をクリックする。

2

サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーの欄をダブルクリック

お使いのパソコンにインストールされているサウンドドライバーが表示されます。

サウンドドライバーのアイコンを確認してください。「!」や「×」マークが付いていれば、サウンドドライバーにエラーが生じていることになります。

3

サウンドドライバーをダブルクリックする

プロパティが表示されますので、全般タブに書かれているデバイスの状態も確認しておきましょう。

エラーの表示が出ていたら、ドライバーを再インストールする必要があります。

完了!

サウンドドライバーの再インストール方法

1

サウンドドライバーのプロパティを開く

ドライバーの欄からデバイスのアンインストールを選択

2

パソコンを再起動する

削除が完了したら、パソコンを再起動します。その後、再インストールが始まります。

完了!

難易度3:再起動と放電で様子をみる

難易度3:再起動と放電で様子をみる
  • こまる
    こまる

    大丈夫だったよ。
    なんで音が出ないんだろう(泣)


  • モップ

    意外とシンプルな方法で解決するかも!
    再起動と放電をしてみよう。

パソコンから音が出ない以外の症状にも当てはまりますが、パソコンの動作に何らかの問題が発生して、一時的に不具合を生じることがあります。

そんな時は、パソコンを再起動してみると解決することがありますので試してみて下さい。

また、パソコンに不要な電気が帯電している場合にも、音が出ないなどの不具合が生じることがあります。パソコン内に帯電している不要な電気を放電しましょう。

再起動と放電の方法

1

パソコンの電源を落とす

パソコンをシャットダウンし、電源を切ります。

2

パソコンに接続されているものを外す

電源コードやACアダブター、周辺機器、ディスク、USB、SDカードなど、pc(パソコン)に接続されているものを全て取り外します。

バッテリーが取り外し可能なノートパソコンの場合は、バッテリーも外しましょう。

3

数分間放置し、パソコンの電源を入れる。

数分間、経過したら、取り外したコード類や周辺機器などを接続し、パソコンの電源を入れます。

完了!

難易度4:システムに着手してみる

難易度4:システムに着手してみる
  • こまる
    こまる

    わぁ~い♪元に戻ったよ!


  • モップ

    それは良かった~♪
    それでもダメな時の対処方も紹介しておくね。

これまでの対策は難易度も低く、対策により何か問題が起きることもありませんが、システムに着手するとなると、一部もしくは全てのデータが削除されます。

よく考えてから行いましょう。

また、システムに着手する前に、大切なデータはバックアップを取っておいてください。

BIOSを初期化する

BIOSの設定が影響して、パソコンの動作が不安定になる場合があります。可能性は低いのですが、音が出ない原因になる可能性もあります。

この場合、BIOSを初期化して、パソコンを購入時の状態に戻します。

システムの復元を行う

システムの復元を行って、パソコンから音が出ていた時点の状態に戻すことで、問題を解決しようというのがシステムの復元です。

この場合、システムの復元を行うより後の設定やデータは削除されます。

再セットアップを行う

最終手段としては、パソコンの再セットアップを行うという方法があります。

ただし、再セットアップを行うと、パソコンが購入時の状態に戻るため、保存している設定やデータは全て削除されます。

大切なデータはバックアップを取っておきましょう。

自信がない場合はプロにお任せ!

pc(パソコン)から音が出ない原因と対策についてご紹介しました。

まとめ

  1. パソコンから音が出ない原因は、大きく4つある。
  2. 自分でできる解決策として、ご紹介した難易度1~3の方法を試してみる。
  3. パソコンに詳しくない人がシステムに着手するのは難しいため、出来ればプロに相談する。

pc(パソコン)から音が出ない原因は1つではなく、はいろいろなことが考えられます。

解決するには、誰でも簡単にできる接続の確認や音量調整から、少し知識がないと難しいシステムに着手するまでと、難易度も様々です。

さらに、それでも解決しないこともあります。

自信をもって自分でできることだけは自分で行い、自信がないことは、プロにお任せした方が賢明です。

なにせパソコンにはデータがたくさん詰まっています。大切なデータが壊れたり、消えてしまったら大変です!

くれぐれも、素人判断で無理をしないようにして下さいね。

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