【外付けhddが認識しない】PCが外付けhddを認識しない原因と対処方法

パソコンが外付けhddを認識しないと、本当に困りますよね?そんな時、考えられる原因は大きく2つあります。今回は、外付けhddを認識しない原因と、自分でできる対処方法や、自分で手に負えない時の業者選び方について紹介します。

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【外付けhddが認識しない】PCが外付けhddを認識しない原因と対処方法

PCの外付けhddをパソコンに接続しても正常に作動せず、困った経験はありませんか?

何が原因かわからず、焦りますよね。

考えられる原因は大きくわけて2つあり、外付けhddだけが原因ではありません。

パソコンそのものに、問題が起きている場合もあります。

そこで今回は、パソコンが外付hddを認識しない原因や、外付hddを認識しない時に対処する方法について紹介します。

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【外付けhddが認識しない】そもそも外付けhddとは何するもの?

【外付けhddが認識しない】そもそも外付けhddとは何するもの?

外付けhddって何かよくわかっていないという方に、外付けhddについて説明します。

パソコン本体のhdd内に収蔵されているデータを、本体以外にも収蔵できるようにするために便利なパソコン周辺機器のことをいいます。

持ち運びが便利で大容量のデータを収蔵できるため、最近はかなり普及が進んできました。

パソコンが故障して飛んでしまっては困る大事なデータを保管したり、出先で違う作業をするために、外付けhddを使ってデータを持ち歩く方が増えましたね。

昔は大事なデータはCD-ROMや、フロッピーディスクにバックアップを取っていました。

外付けhddが普及することにより、USBケーブルでパソコンに差し込み簡単に保管できます。

最近はお値段もお手頃に、家電量販店などで購入できます。

【外付けhddが認識しない】パソコンが外付けhddを認識しない原因

【外付けhddが認識しない】パソコンが外付けhddを認識しない原因

とても便利な外付けhddですが、いざパソコンに接続しデータを取り出そうとしても認識しないことがあります。

パソコンの画面に出るはずの外付けhdd接続中のメッセージが出なかったり、アイコンが表示されないケースでお困りの方が大変多いようです。

一体何が原因かわからないし、泣きたくなりますよね?

このような時に考えられる2つの原因について紹介します。

【外付けhddが認識しない】外付けhddが原因です!

外付けhddの電源が入らない時は、接続しているUSBケーブルや、電源ケーブルに問題があるケースがかなり多いです。

衝撃や高温多湿など過酷な状況で手荒く扱われた場合は、外付けhddの基盤が損傷している疑いが非常に高いです。

【外付けhddが認識しない】パソコン本体側が原因です!

外付けhddの電源が入る状態で、パソコン本体のUSBポートにケーブルを接続しても本体が受け付けない状態の時は、本体側のUSBポートの異常が考えられます。

パソコンのhddに何かしらの異常があり、認識されない可能性が非常に高いです。

簡単に直る場合とそうではない場合があります。

パソコン本体が異常となると、相当パソコンに詳しい方でないと対処は難しいといえます。

【外付けhddが認識しない】外付けhddに問題がある時の対処方法

【外付けhddが認識しない】外付けhddに問題がある時の対処方法

外付けhddの側に問題がある疑いが強い場合は、まずは次のような対処方法を試してみましょう。

【外付けhddが認識しない】USBケーブルや電源ケーブルを取り換える!

外付けhdd本体についているパイロットランプがつかない場合は、USBケーブルあるいは電源ケーブル(電源ケーブルがUSBケーブルとは別についている製品の場合)の断線が疑われます。

スマートフォンやタブレット、ガラケーの電源コードのように、特に差込口の近辺が断線することが非常に多いです。

市販のUSBケーブルで適合するものが市販されていますので、まずはケーブルを交換してみましょう。

電源ケーブルの場合は、本体の差込口にあった形状で、電流電圧値が合うものを選ばなければなりません。

少々品探しは難しいですが、大手家電量販店やPC専門店に行けば見つかる可能性が高いです。

【外付けhddが認識しない】外付けhddそのものに問題がある!

このような場合は、外付けhddそのものに問題がある可能性が疑われます。

衝撃や高温多湿などで基盤が割れたり、錆が発生したり基盤のはんだ付けが剥がれたり、こうなってしまっては、もはや素人には手に負えません。

パソコン修理専門店や、外付けhddの製造メーカーに相談するのが無難です。

100%データを取り出せる保証はありませんが、かなりの確率で取り出せなくなったデータを復旧してくれます。

【外付けhddが認識しない】パソコン側に問題がある時の対処方法

【外付けhddが認識しない】パソコン側に問題がある時の対処方法

買ったばかりの外付けhddが認識しない場合は、パソコン側に問題があると疑ってほぼ間違いないでしょう。

USBポートのインターフェースに問題があったり、パソコンのHDDやシステムファイルに問題があり、プログラム自体の不具合などで外付けhddを認識しません。

または、認識しても外付けhddのデータをきちんと表示しない時は、パソコン本体のデータフォーマット、インターフェース診断、分解点検など、はっきり言ってpcマニアでなければ修復できないような非常に高いスキルが必要です。

よくインターネット上に「自分でパソコンの初期化をやってみよう!」とか「データフォーマット、手順さえわかれば怖くない!」という記事が出ています。

正直、非常に手順が分かりにくいものも多いです。

また、一つでも手順や操作を間違えると重要なデータや、プログラムが吹っ飛んでしまったりファイル損傷する恐れがあります。

よほどpcに詳しくてデータがなくなっても困らない方以外は、下手に手を付けない方がいいです。

このような時は、パソコン修理専門業者や、初期設定サービスなどしている業者に依頼すれば間違いありません。

USBポート(差し込み口)に問題がある場合も、素人が手を付けられる内容ではありません。

差し込み口端子と基盤を繋ぐ細いケーブルあるいは基盤の足を止めるときも、はんだ付けの加減を少しでも間違えたりしたら、一瞬にして基盤全体が熱でやられてしまう恐れがあります。

外付けhddが認識しないのが自分で直せないなら業者に相談しよう!

外付けhddが認識しないのが自分で直せないなら業者に相談しよう!

今回は、パソコンが外付hddを認識しない原因や、外付hddを認識しない時に対処する方法について紹介しました。

自分でできる限りのことをしてみたけど解決しない場合は、プロの業者に助けてもらいましょう。

こちらからの問い合わせに、はっきりと気持ちよく対応してくれる業者を選ぶことをおすすめします。

比較サイトを見て、口コミ評価も気にして見たり、実際に問い合わせた時のメールや電話での対応が良い業者が安心ですよね。

大事なパソコン内のデータやプログラムをきちんと守るという意味でも、修理金額以外のこれらの要素もきちんと考慮しましょう。

まとめ

  1. 外付けhddを認識しないのには大きく2つの原因がある
  2. USBケーブルや、電源ケーブルを破損していないか確認しよう
  3. パソコン本体に原因がある場合は、自分で対処するのは難しい
  4. 自分で解決できない時は信頼できる業者を探して相談してみよう

パソコン設定業者を探す時は、ホットラインを使えば予約前に不安な事を無料で業者に質問ができ、もちろん作業予約することが可能です。
まずは、ご自身にあった安心な店舗を探してみてください。

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