作業内容の説明 / 掃除 / 買い物 / 洗濯 / 簡単な料理 / 送迎(車は除く)
作業までの流れ
予約をお申込みいただいた後、店舗が施工可能な場合は店舗により予約が確定されます。※予約成立までは無料です。
STEP
1
ネット予約
このページにあるホットラインの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。
STEP
2
希望日時の確認
希望日時の確認をさせて頂き、当店からメッセージにてご連絡させて頂きます。
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3
打合せ
事前に作業に関するお話を聞かせていただきます。
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4
当日作業
現地にて作業を行います。
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5
お支払い
作業後、現地にてサービス料金のお支払をお願いいたします。
お客様へのお願い
・掃除道具や洗剤関係はお持ちしません。お客様が使用されている物を使用させていただきます。
・専門的なエアコン分解洗浄等の作業は致しておりません。
・ベビーシッター業務および未就学児の対応は致しておりません。
・危険を伴う大型家具の移動、高所での作業、作業は致しておりません。
・ 金融機関での出入金代行、宗教や政治にかかわる活動も致しておりません。
・ご予約の前に当店の営業時間をご確認ください。
・当日作業などの急な予約には対応できない場合があります。できれば3日以上前にご予約ください。
・訪問希望日は、できるだけ日時をずらして登録いただくと予約が受けやすくなります。
・ご予約順にサービスを提供しておりますので、ご希望の日程に添えない場合はメッセージにて再調整させていただきます。
よくある質問と答え
- Q.
- 追加料金がかかる場合がありますか?
- A.
- 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
- Q.
- クレジットカードには対応していますか?
- A.
- 対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
- Q.
- 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
- A.
- 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
- 作業日の5日前まで
- 予約金額の0%
- 作業日の2~4日前
- 予約金額の25%
- 作業日の前日
- 予約金額の50%
- 作業日当日
- 予約金額の100%
※作業日確定から24時間以内であれば、何日前でもキャンセル料はかかりません。
※お客様都合で日程変更となった場合も、キャンセル料の対象となります。

店長:西岡