たけもとさん（2020年03月）
不用品回収 / 軽トラック
不用品を処分したくて、ほっとラインさんで業者さんをいろいろ見させていただいて、今回初めて軽トラックの不用品積み放題を利用させていただきました。業者さん選びの決め手は、やはり料金の安さと口コミです。1トン車や2トン車と比べ、軽トラックの不要品積み放題の料金は安かったので、まずは軽トラックの不用品積み放題に見積もりしてもらって、無理だったら1トン車か2トン車にしようと思っていましたが、正直、軽トラックをなめていました。業者さんとメッセージでやりとりし、処分してもらう不用品をお伝えすると、軽トラックで十分とのことで、料金も表示通りだったので、ホッとしました。ほっとラインのネーミング通りです（笑）作業日も、こちらの希望を優先してくれたので助かりました。作業当日は、元気のいい挨拶に始まり、まずは、不用品を確認、不用品の運び出しという流れでした。挨拶とお話をしている中で、スタッフさんの人柄がうかがえ、いい業者さんを選んで良かったと思いました。不用品を確認してもらうと、見積もり通りでOKとのことだったので、大満足です。いくら不用品といっても、ごみや危険物は処分できないし、リサイクル家電などがあると、追加料金が必要になるとおっしゃっていましたが、うちの不用品には該当するものがなかったので、追加料金一切なしで、全て持っていってくれました。また、実際に不用品を確認したら、あれも追加、これも追加で、とても軽トラックに積めないこともあるそうです。うちの不用品は、見積もり時の申告通りで、しっかり分別してあったので、スタッフさんに、優等生だと褒められました（笑）不用品の申告は、後から追加することのないよう、見積もり時に確定し、きちんとサイズを測っておくといいようです。多少の追加は大丈夫とおっしゃっていましたが、お互いに気持ちよく作業してもらうには、やはり、サイズを測り、申告時に不用品を確定しておいた方が良いと思います。また、運び出しやすいように、分別しておくと、業者さんも作業しやすいようです。やはり、人と人ですから、気持ちが伝わります。実際、スタッフさんが気持ちよく作業してくれたので、こちらも、もう少し料金を払ってもいいと思いました（笑）実際に、軽トラックの不用品積み放題はお得ですから…。料金も安く、対応もいいので、おすすめの業者さんです。不用品の量さえ合えば、お願いするといいと思います。私も、また不用品を処分する際には、是非お願いしたいです。
まりさん（2019年05月）
年末の大掃除が間に合ってよかった～！担当いただいた森さん、ありがとうございました。
まなぼさん（2017年06月）
想定より量が多くて追加料金が発生しましたが、その分不用品を軽トラいっぱい回収していただきました。また機会があればお願いしたいです。
